2012年全国锁匠表彰评选活动方案

一、组织机构

主办单位：公安部中国保安协会锁具修理工分会
支持单位： 央视网交通频道   中国网中国交通频道  
                 中国锁匠网   锁贸通网  锁艺人网

二、参评条件

  1、从业经历至少二年以上
  2、积极支持协会的工作
  3、同意收录到《中国锁匠名录》

三、奖项设置

（一）单位奖项   诚信单位     
（二）个人奖项   诚实守信锁匠   服务标兵锁匠    技术能手锁匠

四、评选依据：

（一）诚信单位
  1、工商、税务手续完备，没有受到过工商、税务等行政机关的行政处罚，没有发生过消费者投诉事件；
  2、单位的各项管理规章制度齐全、规范，落到实处；
  3、单位员工队伍稳定，严格执行《劳动法》、《劳动合同法》的各项规定，全面落实员工的各项福利待遇；
  4、各种工作记录的文档、资料齐全，存放规范；
  5、严格执行锁具修理工的各项管理规范，其员工能够认真严格遵守执行锁具修理的各项工作流程和操作规范，客户满意度高，在当地同行业中有较高的名望。

（二）诚实守信锁匠
  1、锁具修理技术熟练，具备及时快速的为客户提供锁具开启、修理的能力；   
  2、为客户服务中，用语规范标准，态度文明礼貌，尊重客户，认真听取客户的反映，在合法合理的范围内满足客户的正当要求，没有受到过客户的投诉；
  3、具备传授锁具修理技术的能力，热心于锁具修理事业，热心于为同行答疑解惑，在业内具有较高的声望；
  4.在当地有很好的诚实守信口碑。

（三）技术能手锁匠
  1、熟练掌握市场上通行的大多数锁具的开启、修理技术；
  2、对市场上通行的大部分锁具的结构原理有较深的研究掌握，并且能够从理论上予以概括；
  3、具备一定的研发能力，可以根据不同的锁具制作出实用有效的开启工具；  
  4、具备传授锁具修理技术的能力，热心于锁具修理事业，热心于为同行答疑解惑，在业内具有较高的声望。

（四） 服务标兵锁匠

1、锁具修理技术熟练，具备及时快速的为客户提供锁具开启、修理的能力；

2、为客户服务中，认真遵守锁具分会规定的以及行业中通行的各项工作流程和操作规范，严格遵守执行职业道德和职业规范；

3、为客户服务中，用语规范标准，态度文明礼貌，尊重客户，认真听取客户的反映，在合法合理的范围内满足客户的正当要求，没有受到过客户的投诉；

4、认真遵守所在单位的各项规章制度，尊重同事同行，群众关系好，能够带领同事同行发扬光大锁具修理事业。
    所有候选单位和锁匠经初审后，将陆续通过《中国锁匠》杂志、中国保安协会锁具修理工分会网站和央视网交通频道和中国网交通频道等网站上公布。

■专家评审

评审专家由包括美国、日本、韩国、香港等国家的锁匠协会专家和国内的业内专家评选。2012年5 月18 日将在“2012 中国锁匠年会暨锁匠耗材订货会”现场举行颁奖仪式。
    颁奖嘉宾将由美国、日本、韩国、等国家的锁匠协会领导、保安协会领导和保安协会锁具修理工分会秘书长等组成。

五、表彰及宣传

2012 年5 月18日，“2012 中国锁匠年会暨锁匠耗材订货会”期间举行揭晓、颁奖仪式。

获奖单位和锁匠将在央视网交通频道、中国网中国交通频道、中国锁匠网、   锁贸通网和锁艺人网上刊登结果，并进行专题报道。

请每个参加评选的锁匠准备一张生活照或者工作照，并把评选表格填好，邮寄或者通过QQ发给我们。

报名联系：

（一） 协会

联系电话： 010—51915148      手机：  13311580529  13366580619

联系人：  任杰（秘书长助理）

（二）鲁克开合国际商务服务（北京）有限公司

地  址：北京市昌平区回龙观西大街9号院5—1—202室   邮  编：102208

电  话：010-60789208                        传  真：010-60789208

手  机：13366580619  13701293790            联系人：黎经理

邮  址：80970138#qq.com（#=@）                  Q   Q：80970138  2240274598

具体细节请下载文档了解：  

锁匠评选---.zip