劳模黄永强锁具行业的骄傲 - 中华锁艺人

黄永强自1981年从事锁具行业工作至今三十多年，他无私奉献,以平凡的服务，深刻解读着不平凡的“为人民服务“五个大字的深刻含义。他酷爱锁具修理工作、对有困难的百姓热心真诚帮助、与时俱进刻苦钻研新技术并无私传授、为百姓生活平安便利创服务新模式，为锁具行业的发展和进步做出了不懈努力和无私贡献。

2009年获北京市商务委、北京市人社局、北京市总工会、北京市妇联、北京市商联会授予“修锁大王”称号、2011年获北京市总工会授予“首都劳动奖章”称号。2011年获北京市商务委、北京市人社局、北京市总工会、北京市国资委、北京市工商联授予“中华传统技艺技能大师”称号。 2013年获全国总工会授予“全国五一劳动奖章”称号。2014年获北京市人社局“授予的“北京市优秀教育工作者”称号。

热爱锁具事业，无私真诚服务百姓

随着我国的改革开放，1981年黄永强推起了小车在当地的一个小市场支起了摊子，专门给人们修锁配钥匙、修理手电筒、打火机等一些人们生活离不开的小用具。

从干部家庭走出来的他，遭到了家人的强烈反对。但黄永强毅然决然地推着小车干起了自己看准的“事业”。在三十多年的锁业维修服务中，他始终如一对老弱病残、困难家庭、五保户等都是免费修理服务。对于行动不便的他还主动把修好的物品送到客户家中。近十年来的不完全统计，为客户义务修理物品一万多件次。黄永强心系百姓,工作中急客户所急，帮客户所需，把为客户排解忧难送方便，作为自己的工作宗旨，为客户排解忧难送方便是他工作中的常事，一旦得知客户有紧急情况出现，第一时间出现在现场常常是他。如：2012年6月9号，一位住马家堡小区的居民，大人出去买东西，把小孩锁在屋里，小孩自己跑到卧室玩，卧室门突然撞上了，小孩想出来时，自己打不开门，就跑到阳台的护栏上，当时脑袋已经有半个头钻出护栏，卡在两根铁棍之间，情况很危险。当时大人没带卧室门的钥匙，在紧急之下，打了中安特保公司的服务热线紧急求救，黄永强得知后，迅速赶去及时打开房门，解救出了小孩。这位家长抱着小孩激动地说“你们就是孩子的救命恩人，等孩长大，我要告诉他，是开锁的黄师傅救了你。

2011年陈丽华、迟重瑞夫妇开办的紫檀博物院存放名人字画的保险柜，因忘记保险柜密码，钥匙也找不到，不能及时取出存放的字画会影响交付时间。陈、迟夫妇则面临违约赔偿的损失。迟先生立即求助中安特保公司，黄永强带着徒弟立即前往，在没有钥匙和不知密码的情况下，他凭着高超的技术不到十分钟黄永强就把保险柜打开，陈、迟夫妇赢得了宝贵的时间，避免了违约赔偿。

黄永强是被公安部作为公安系统以外，锁具行业唯一的专家邀请为公安系统技侦骨干授课；也曾多次受到公安部门的邀请，协助案件侦破提供技术分析，配合公安部门成功进行技侦破案，多次受到公安部的通报表扬。

多年来，他带领他的徒弟坚持为一些国家领事馆、全国两会、国内外宾客及

公、检、法部门执行任务等进行开修锁服务。每年服务约200多件次。为创建“平安中国”、 “平安北京”，为社区百姓生活提供安全、方便、快捷服务，在他的倡议和带动下，开发了小分队下社区服务活动，深入100多个社区，义务开展 “安全防范宣传活动”并为5000多户居民的锁具进行了保养、检测。

采用现代化信息手段，创新锁具行业服务模式

他依托长期从事锁具修理工作的实践经验，依据创建“平安中国”的大目标和公安治安防范工作要求，利用现代互联网技术对传统服务业进行科学化管理，用时三年，研发出了 “开锁业治安服务管理信息系统” 此项目是全国行业首创。其特点：基于计算机网络智能管理系统，对锁具修理服务的全过程实施。“统一面对客户、统一调度锁匠人员、统一服务监管”的“三统一”管理，充分体现了“现代化、系统化、科学化”的服务管理功能。“开锁业治安服务管理信息系统”的平台与“110”、114联动，可为公安部门治安管理工作提供大数据、大情报动态信息。可随时掌握求助开修锁客户信息，随时查看开锁人员分布及为客户开修锁服务情况。同时起到了协助公安机关防范、控制治安管理的作用；

该“开锁业治安管理信息系统”的创建，由于与110直接联动，不用出警跟随上门开修锁，仅北京每天可为公安节省警力500人次，每年节约开支近四千多万元。 “系统”运行以来效果良好。得到了北京市公安局等政府部门认可并作为经验推广，也得到了中央财政和北京市财政的资金支持。目前受广西自治区公安部门的邀请，已在南宁建立“开锁业治安服务管理信息系统”平台。日前陕西、新疆等省市也来京考察，沟通策划“系统”的建立。“开锁业治安服务管理信息系统”的“三统一”、“三化”功能正在逐步代替几十年来由于锁具修理模式落后的“小、散、乱”局面，推动社会的文明建设。

他将继续按照中央关于惠民、利民，创建和谐社区，“平安中国”、“平安北京”的要求，与时俱进，开拓创新、锐意进取、无私奉献，为推动锁具行业发展，为百姓生活更加便利、安全，为圆“中国梦”贡献力量。