本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑
; D* z1 o" X% s* M s! {7 e) h* [' r
. T& {2 `0 p: D* O指纹锁引起的故障原因很多，如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……
' Z A& j. P& b" X" q7 u' ~* M0 U简单的问题，不用拆指纹锁也能修复故障，严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
3 J0 G, h& C( Q0 R/ p
* o: a8 p5 a0 @# V( H3 d) a我认为检查步骤应该由简至繁，由外至内。先检查排除外部因素，如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果)，实在解决不了，再拆指纹锁。* P2 y' j `) m- [& l
0 ^( N6 Y+ L8 X
指纹锁拆开后一般先检查排线，再检查配件，最后再检查主板。大部分指纹头问题，可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决！3 T) g. T- N4 Q. S6 z
R: S% ~" K1 h4 j+ T% q
近期维修了的几家，有到达现场几分钟排除故障，也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。1 x6 n, E0 C0 f# J) v( \# \
3 f$ ?1 B: B5 G- ]
- p$ @; J6 \+ r; q4 v
第一家，所有功能都正常，就是屏幕一直提示"请放手指"，打电话厂家，厂家售后说是主板问题，2014年的产品，配件已经停产！
$ A. W0 A9 I7 q) t+ ~) d拆下指纹头，会很低几率出现"请输密码"。
- D4 o/ r( C, r6 K9 m测试多次，平躺故障消除，一立起，就又提示"请放手指"。
* q' _; u( C' y4 z* |
+ V7 v- Z# J4 i1 ^. ~ n( j+ \
+ c4 c5 `* O* u$ ]: T; j K
, ~. q9 s6 O `5 S
4 a7 R' P; `6 A; p
* y! k9 r" v, w. d% V" L# `第二家，受同行委托，他先叫店里安装师傅去处理。没弄好，又委托我去。
) [1 {" L1 E& a" i5 P. y* r; m9 G2 i7 c: m5 ~5 V4 ?& T# T
同行描述:已过一年质保。门不好锁，需要把门扇往上抬，可能是锁孔错位。但是门是开发装的，客户是工商局的，一直说要投诉我同行。
% a% k& ?9 t* k* Y/ b去前，电话报价，不拆指纹锁修复收费100元，拆指纹锁修复收费200起。
0 [# n9 E" \7 J& H4 @3 i( f. C到达现场先用平水仪测试，发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁，一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因，故障原因和店家不相干。
7 m8 u' ?- C+ ?3 h [( f然后关门看锁舌，发现锁舌和门框孔是正常的啊，再抬头一看，子门扇的固定侧锁的螺丝松出来，造成抵挡，门扇不好关启了。
) V! C5 y& {; h本来电话报价100，客户看只拧拧螺丝，只愿给80元) r' \: v! f1 h
" s! L/ v6 m, d4 y3 e4 R- X
& W: `% i1 t! B$ p' O. A
第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的，客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右)，但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了！+ a! j6 M, x0 N x4 y- E) b
到现场，用电池试了没反应(客户已提前充电)。
$ l' Q9 H' V5 e/ x0 k用带来的原装的电池，也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)2 T6 f7 D( {5 L4 F6 Q
按同行的意思，和客户说，已过保质期，加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况，一般换个电池就好了，这家却是连主板都坏了)+ z, p, A% r; o0 _
( x+ @/ o A% h/ b
% K! w; Q# K, A/ y1 s* G* t- |( s) o5 v* }) A6 U
第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏，用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质，而不是蓝宝石镜面，这可是美心指纹锁啊，怎么说也是个品牌)，肯定是摸花了，才导致指纹头失灵的。+ u" a H+ f( }7 W
. n7 F! D/ R2 i. y- D
& k+ d/ r; a) k5 O
n2 E+ q+ f% J. M g8 G- G+ F' x: e' n
; I3 K" |5 x9 l
9 y8 ~' z0 Z8 E& p3 N% O@咔呐锁业 版主是手机达人，处理这类故障肯定都是小儿科，出来给兄弟们传授下经验啊，让大家都学习学习！
; w4 x0 Z" G* h# X% ^ D |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
，师傅们，成本大家都一知道，一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少，尤其那些千把块钱的智能锁，关键是机械锁便宜，售后方便，坏了也没啥损失，智能锁不一样，运气好一直用没售后，运气不好，几天处故障，头都大，成本还高！
点评