本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑 , ~* a- R$ D# h) \; W! m d
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指纹锁引起的故障原因很多,如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……8 z, z! n2 @; z
简单的问题,不用拆指纹锁也能修复故障,严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
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6 `$ n6 {( t) C我认为检查步骤应该由简至繁,由外至内。先检查排除外部因素,如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果),实在解决不了,再拆指纹锁。8 M1 q( b3 N4 d! F: Z& ~. f) S
* ^( y, J5 F4 `$ X3 S3 |指纹锁拆开后一般先检查排线,再检查配件,最后再检查主板。大部分指纹头问题,可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决!
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近期维修了的几家,有到达现场几分钟排除故障,也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。
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5 }2 Z/ n9 `, j7 i3 c$ o第一家,所有功能都正常,就是屏幕一直提示"请放手指",打电话厂家,厂家售后说是主板问题,2014年的产品,配件已经停产!
2 U* p( i. t" u ^2 d拆下指纹头,会很低几率出现"请输密码"。
: ^% @' l1 C: u7 W- r$ k测试多次,平躺故障消除,一立起,就又提示"请放手指"。
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; m+ k7 Z* H7 d- t" C* G7 ]第二家,受同行委托,他先叫店里安装师傅去处理。没弄好,又委托我去。
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同行描述:已过一年质保。门不好锁,需要把门扇往上抬,可能是锁孔错位。但是门是开发装的,客户是工商局的,一直说要投诉我同行。
. f6 p+ m8 H, w% U% B, Q去前,电话报价,不拆指纹锁修复收费100元,拆指纹锁修复收费200起。
1 L& x% T2 w ~, p/ V$ h4 w9 |到达现场先用平水仪测试,发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁,一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因,故障原因和店家不相干。3 A. G* v" [) E, c3 I. c& g
然后关门看锁舌,发现锁舌和门框孔是正常的啊,再抬头一看,子门扇的固定侧锁的螺丝松出来,造成抵挡,门扇不好关启了。! z. g1 ^. \. H# r& N
本来电话报价100,客户看只拧拧螺丝,只愿给80元
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第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的,客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右),但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了!
# [7 ?2 P" @* E0 G1 N% v5 v到现场,用电池试了没反应(客户已提前充电)。
7 N3 d: T" w4 d& Z0 S- u用带来的原装的电池,也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏) i) v2 z# Y4 O: L! T1 Y
按同行的意思,和客户说,已过保质期,加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况,一般换个电池就好了,这家却是连主板都坏了) [/ L+ M, V2 ~/ m
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* v9 G! W# |# N& S( G第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏,用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质,而不是蓝宝石镜面,这可是美心指纹锁啊,怎么说也是个品牌),肯定是摸花了,才导致指纹头失灵的。* y2 P. T- i0 \% |% I9 d
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* C8 r5 }* M0 M- N$ }5 G@咔呐锁业 版主是手机达人,处理这类故障肯定都是小儿科,出来给兄弟们传授下经验啊,让大家都学习学习!5 L: L5 F6 o2 B. k9 G q
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