九月鹰飞 发表于 2023-9-14 09:25:57

我们实体店店内卖出的指纹锁，出质保期后，有问题大伙都怎么解决？

现在一般都是两年换新吧？如果超出两年，五年了，指纹锁故障，无法达到换件维修的状态 大家都怎解决？因为当初承诺是过质保期后，换件维修客户掏钱，但是如果指纹锁更新换代了，没有配件了或者无法维修了，怎么办？因为顾客好说了，你当初承诺维修啊，费用我们出，但是你修不好我们不想再花大价格换新苏锁，
大家如何应对！

哈哈哈zzzz 发表于 2023-9-14 14:49:20

超过质保，不负责了呗，

1466645659 发表于 2023-9-14 12:30:44

九月鹰飞 发表于 2023-09-14 11:52
那么买的时候顾客肯定要问，一年后坏了怎么办？

就告诉他 买个手机人家才保一年 一年就坏的也没几个吧 坏了再修呗

voguo 发表于 2023-9-14 12:22:00

一般都说到期后厂家有配件就成本维修，如果过几年没配件就说优惠价换新锁。

侯马黑龙开锁 发表于 2023-9-14 10:29:58

每年加费用呗，价钱续保，我就这么搞，超出年限，半自动一年200，全自动一年300，不给超出年限维修付费

1466645659 发表于 2023-9-14 11:15:17

我都是保修一年 质保那么久干嘛

九月鹰飞 发表于 2023-9-14 11:51:28

侯马黑龙开锁 发表于 2023-09-14 10:29
每年加费用呗，价钱续保，我就这么搞，超出年限，半自动一年200，全自动一年300，不给超出年限维修付费

这个。。。安装后只有出故障了顾客才找你，出年限后怎么加钱，有点看不懂

九月鹰飞 发表于 2023-9-14 11:52:04

1466645659 发表于 2023-09-14 11:15
我都是保修一年 质保那么久干嘛

那么买的时候顾客肯定要问，一年后坏了怎么办？

xqyangjun 发表于 2023-9-14 13:59:18

大部分人应该是出保后不负责了，再花钱再给解决，指纹锁后期市场也不小啊，哈哈，挣不完的钱

追求上进的我 发表于 2023-9-14 14:22:10

这是个问题 值得了解 了解

浪酒闲茶 发表于 2023-9-14 15:19:57

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张朝辉 发表于 2023-9-14 15:21:28

出点钱便宜换新，就说厂家已经没货了。

Goodbyestranger 发表于 2023-9-14 15:21:54

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老仇家钥匙铺 发表于 2023-9-14 15:57:38

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℡不忘初心 发表于 2023-9-14 16:00:05

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