1.拷贝机升级需要收费吗？
完全免费，只要配合电脑升级即可。
: |* e; b8 C( ~2.拷贝机升级需要逐级升吗？
不需要，直接升级到最新版本就包含了前面所有版本的数据。
3.拷贝机为什么只能检测频率？
1）先询问客户是否是因环境干扰，（数据检测）右上角是否有波浪状态，如是则是干扰，如提醒客户把拷贝机电源线盒子离拷贝机远些，打手机，使用无线网卡，电磁炉，或者有电动车充电等。
2）拷贝机坏了，可发回原厂重新检修（首先先确定是否干扰引起）
1）.请确定插入的遥控器型号无误。
2）.请核实遥控器的出厂时间，新版本升级的车型，需用新版本的遥控做
3）.请核实遥控器的是否是我司出厂的
* R/ T4 h8 N: C3 B1 D& J7 c5.QN-H618提示插入2号机，正常插入2号机后提示“未知滚动码，直接复制成固定码”，如何解决？
主要原因是正在做的车型没有破解，所以无法做
6.用拷贝机复制的原车遥控，原来的遥控不好使了，如何处理？
1）滚码原车遥控直接复制后会跟原遥控追码，
2）若要增加一个原车遥控，除蓝鸟、F0，F3，铁将军-315的遥控直接复制可用话，其他可做车型的要请使用拷贝机复制下面的“滚动码再生”功能做，做好后上车匹配。
8 b/ {( @. g' v5 q6 T4 k. a* ]7.拷贝机升级过程中，开不了机，如何解决？
此原因有可能是在升级过程中，忽然断电，导致程序烧坏，而影响，这种情况需寄回原厂重新烧写程序。
2 s4 a+ S1 E- B8 v3 }8.拷贝机出现花屏，字迹看不清晰，如何解决？
1）建议升级最新版本试试
2）如果还是不行，需寄回原厂返修
0 P8 s. M5 b- p( @7 D% {1 F, m" k9.拷贝机标配的电源线是多少电压的？
标配电压：15V
0 s9 r* \2 F. ]10.管理的温馨提示
1）、避免摔地板，导致里面零件错位，而影响使用
2）、请使用标配的电源线
: G, g; f7 R1 j) ]0 b6 b+ H% z- T注：若升级后开机显示“请使用授权版本”，则说明该拷贝机为盗版产品。
不过最近不怎么升级了
