" D: U+ e+ h8 W! _! d, q某地的武状元考场里，放了两块大石头，一块重200斤，一块重300斤。古时候的人，如果要想考武状元，第1个门槛就是你要进来拎得起这块200斤的石头，目的就是为了过滤掉一批不符合要求的人。 3 z T) b+ }8 s `; i/ Z/ ^' @* c/ Q+ ~: ~9 o# p% u$ u5 t 我和老表两人合力上去搬其中一块石头，也只能勉强搬起一点。。。。通过导游的讲解，在当时场景中就引发我的深度思考。9 X! a& k H4 O
' Q# ^0 b5 p+ M. ^; U 我在十几年前刚开店的时候，基本上就是来者不拒，把客户当成了上帝。后来呢。。。 + B" T5 [$ e z& c/ C 3 N2 M2 g# F, A( w5 v有些客户想尽办法占便宜，就算你把利润压到最低，把问题解决得多完美，他总能提出很多无理的麻烦挑剔，要保证这个，保证那个，最后钱没有赚几个，被客户折腾的不得了。并且，这类挑剔客户往往给我创造的收益也是最少的。 ( t4 |: P6 Y2 k4 g7 g& Q6 ~8 I- {( k; _& Y7 h 随着客户越来越多，类似的麻烦客户也数量也慢慢多了起来。生意做得越大，麻烦琐事也越多。 * q6 q" ^6 {+ u. @ & s5 z! s/ i+ h" `那时候，我就开始观察身边做生意成功的人。我发现，行业虽不同，但却有共同点，他们都在有意无意给自己的客户设置了一种“条件门槛”，去过滤一些低质量客户。 + f; j& Q% e/ Y2 f U" y4 [+ R' O+ |. J 最贴近我们的例子，就是4s店，很多人明知道是4s工时费贵，明摆着就是高收费。但是一样有很多人乐意的去修车，而且最赚钱的往往也是4s店。为什么？" U' y1 N$ ?& |: Z
$ ^' M+ a# {2 H7 k就算很多人骂4s店怎么不好，怎么坑人，但他始终还是厂家在4s店。对于一些有钱的客户，并不在乎那一点钱。他们要的是能够给他们把车修好就可以了。" a% r' [2 f. x9 w- W/ X
* t5 c5 \0 y4 Q) g) q6 r哪怕真修不好，到外面另外找人回来修，车主也乐意，用钱能解决的问题，就不想到处跑。 " u. } l; X1 k# x& n5 Q& b, c : {0 n) r* o' ? a z$ \另外有一种客户他们也不缺钱，但就是不愿意去4s，要自己出来找熟悉的修理厂维修。这类客户也是优质客户，很多修理厂就是瞄准这部分人生意。0 j4 u Q& q8 P: W' }0 _& B% r
8 _3 G, V, o6 x# |% M2 R8 G( O7 ^还有一种就是为了贪图便宜的车主，他们肯定就不会去4s店，只会找一些路边快修店或者熟悉小修理厂搞定，而且要求价格便宜，又要挑剔。相信在现实中很多师傅会遇到这种类似的客户。 7 |9 L3 d1 X" y/ m7 c7 @ S- O) m& F! k( N# w 虽然4s店的收费高，有不好的一面，但也有好的一面。通过一系列的”条件门槛”，过滤掉一些不符合他们要求的客户，反而是一件好事。5 |, T. z# k& E% ~
. Y9 L' `8 D+ B9 n' y9 J 所以，我们给客户设置相应“条件门槛”有什么好处呢？ ; ~; V: M; a# g' P7 H , j/ f. I% x* |% W7 e最大好处是能更加集中精力工作，提升收入，因为你可以有更多的时间去服务那些优质量的客户。 * `8 k+ |# }8 d( z: e " _! Q* U6 d2 @当然，这种做法肯定会得罪部分不合格客户。但相对于不合格客户带来的麻烦，你用更多时间服务好那些优质客户，带来的收益远远超过这些不合格客户。4 B8 x! l: [; a6 T/ h: o3 H; @
& E6 K6 x! ]: m- }: e 比如，我很少加一些免费的技术交流群（设备厂家的技术服务群除外），因为免费的群里面有很多都是发广告的、卖货的、打酱油的，真正会愿意分享干货的很少，大部分是索取型的人。 2 v5 Q2 Y; H/ _) N; W" V1 B) z a+ g6 C, n- u# f& V 而我比较乐意加的，都是一些付费群，而且是高收费的。其中我加过一个交流群，收费是1万块。没有写错，加一个微信群要1万块钱，并且要符合一定要求。 ' _# }, L" B& {# J; m( g 5 T% c* D8 [5 L: ?- j群里面已经有几百人，为什么有几百人愿意每人花1万块钱加这个群，肯定有它的一个价值所在，在这里我不做更多的探讨。 ) Z) ]# x' Q) ^ \# I z5 ~+ T# V5 O但只想说一句，你所在的圈子决定你所看到的世界。+ q8 {! k+ v2 R: P
9 ~3 H2 k; L+ z4 C- f0 k 人以群分，物以类聚。很多家长都尽可能把小孩送去高级一点的学府，其实也正是以上一个原理。8 c$ G/ Z% h: v- y6 m* I
% O9 T$ D/ a& L虽然读完高级学府出来的，不一定每个都是高材生，但高材生一定是你的校友或者同学，或者好朋友，会出现在朋友圈里面，这些优质的人脉，或许以后能改变你的人生轨迹。* w1 q. a t5 N, a. K* v) o) U
0 F- \4 q3 l; N! D7 C+ G ~ 如果你还没有成家，还没有小孩，可能还没有体会到这一点。当你真正成为一名父亲，你就会体会到。9 _% l5 T; @1 v2 p3 p' T
. }9 H T3 w* K" X7 y9 ?* O% O当初我看到这些留言，的确有点不开心。但是后来我也觉得没有什么感觉，麻目了，哈哈。。这个世界上，不可能所有人都认可你的做法，就连马云、马斯克这类成功的人也一样天天有人骂他。3 h& y1 g' J7 Y# ]
! [+ N6 c9 h$ Q+ }你把上帝拉出来，同样有很多人对他不满。 % u# _% ]: E* Q+ L% V, U0 n9 l) @) K' B6 [ I* ~1 d$ t4 R 如果我们要一味刻意去迎合所有人的要求，其实就是跟自己过不去，得罪了自己。有人喜欢你，有人崇拜你，就肯定也有人不喜欢你、眼红你、挑剔你、诋毁你。1 {/ y, l7 a- F5 j/ M
$ V5 @1 D( U) s. f1 f6 |/ A 没有办法，这就是人生，如果只有人一味崇拜喜欢你，却没有人不喜欢你，只能说明你的影响力度不够。9 D1 S( Y" |, I3 V
$ w1 V4 L; i- g5 h* m9 O( k% d 所以，我后来也给自己一个设置了条件门槛，就是： + \+ g X1 K( _/ I9 B 4 v6 \" U G# P9 J. L R& M只赚君子的钱，不赚小人的钱。& }3 s5 Y5 B' r
