中华锁艺人

标题: 接到这样的电话你会怎么做？？？？ [打印本页]
作者: 马帅力    时间: 2012-11-22 08:36
标题: 接到这样的电话你会怎么做？？？？
想必大家都碰到过一样的事情就是有客人让开锁走到半路有来了个电话不是生意忙而是门又开开了，接到这样的电话你会怎么办？？？
( b7 [, u8 d; f. a3 y9 i- P1 X
作者: 高记锁行    时间: 2012-11-22 08:50
发这样的贴无意义{:soso_e180:}
作者: 好样的    时间: 2012-11-22 08:51
我们是为百姓服务的队伍，一定要有好的心态，而且要有好的服务态度，这样才会有下次的生意。告诉客户，说没关系，并且嘱咐他带好钥匙，关好门窗。这样也是给客户一个潜在的心理负担，让他为这次没做成生意产生内疚感，这样下次的生意肯定是你的了。
作者: 马帅力    时间: 2012-11-22 08:52
好样的 发表于 2012-11-22 08:51
5 F2 _3 X$ `( `" F我们是为百姓服务的队伍，一定要有好的心态，而且要有好的服务态度，这样才会有下次的生意。告诉客户，说没 ...

6 @3 D8 {! D4 X$ M3 N, g) u0 w5 u8 G/:38学习了
作者: 灌南高手    时间: 2012-11-22 09:02
我还遇到过顾客有钥匙打不开门，等我到那边了他的门早就自己弄开了！他也没给我回个电话说不用开了，害的我骑了半个小时的电动车到那。上门费都没拿到。。。只能灰溜溜的撤了。
作者: 马帅力    时间: 2012-11-22 09:18
灌南高手 发表于 2012-11-22 09:02
, `% o# W$ b; [; i我还遇到过顾客有钥匙打不开门，等我到那边了他的门早就自己弄开了！他也没给我回个电话说不用开了，害的我 ...

) p5 b' m' ~: X' q+ j* d真是辛苦你了 遇到更狠的主
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作者: 艳阳天    时间: 2012-11-22 09:20
赚钱不到,也安慰几句,博个好口俾{:soso_e113:}
作者: 渭南—小王    时间: 2012-11-22 09:25
{:soso_e129:}
作者: 高师锁行    时间: 2012-11-22 09:26
{:soso_e100:}
作者: 高人    时间: 2012-11-22 09:31
我一般看今天心情状态了，但是骂人肯定不会了，就算骂人也是电话挂了之后，呵呵
作者: 邹生500000    时间: 2012-11-22 09:42
我和楼上是一样的。。
作者: ljh1986424    时间: 2012-11-22 10:01
远了多少要要个油钱的{:soso_e113:}
作者: 军乐1967    时间: 2012-11-22 10:03
很正常，一定不要怄气。。。。。。。。。。。
作者: wang2775993    时间: 2012-11-22 10:20
{:soso_e163:}
作者: wangjin    时间: 2012-11-22 11:17
讲理的客人还会你打个电话说一下的，不讲理的客人连个电话都不愿出的，你到地了人家说忘记给你说一下了{:soso_e110:}
作者: 张亚春    时间: 2012-11-22 11:25
心平气和..那样下次他还会找你，这样就多个回头客
作者: 锁有的事    时间: 2012-11-22 11:54
这有什么大不了的，多的去了，无所谓的，还有下次吗？
作者: xsl00001    时间: 2012-11-22 12:22
行业常态，与人为善！
作者: 鑫发开锁    时间: 2012-11-22 20:21
顶楼上。
作者: lijinghua003    时间: 2012-12-11 01:13
{:soso_e100:}
作者: wudi    时间: 2012-12-11 11:22
哈！哈出来碰到什么人都有
作者: 探锁者，刘全    时间: 2013-1-24 09:57
{:soso_e170:}
作者: 新手多多指导    时间: 2013-4-30 17:26
标题: RE: 接到这样的电话你会怎么做？？？？
灌南高手 发表于 2012-11-22 09:02 9 \" E7 {* P/ E% p5 X, \
我还遇到过顾客有钥匙打不开门，等我到那边了他的门早就自己弄开了！他也没给我回个电话说不用开了，害的我 ...
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呵呵！！！！这样的我也遇到过
作者: 442460922    时间: 2013-4-30 17:28
还能怎么搞= =
9 \1 e& U# d5 B3 @% N 算了呗
3 B$ f+ x" F) c& e" o  人家起码 门开了 还打你电话
( T' i$ o+ w7 E4 g3 { 我常遇到 人去了 门开了= =0 o. k5 {% b3 P) R! m3 H: b5 c
你总不能骂人 打人吧= =
作者: 新手多多指导    时间: 2013-4-30 17:29
标题: RE: 接到这样的电话你会怎么做？？？？
张亚春 发表于 2012-11-22 11:25
8 Q. c) Z6 Q# C( t6 R1 @心平气和..那样下次他还会找你，这样就多个回头客
8 u+ ~3 Y# E5 a' K: k  l
这样的人一般不会再打电话找你的
作者: 刘国庆    时间: 2013-4-30 17:34
太正常的事情了   。。。。。。。。。。
作者: mancai    时间: 2013-4-30 23:59
我这里是如果到了他家门口，他已经把门打开了，大多会自动补我车油费的，如果半路打来就得算自己倒霉了
7 g$ \7 Y% z* Q0 [: x  B9 ^我曾去过一家，他说汽车芯片钥匙遗失了，我都到他家门口了，明明看到有人在家里却怎么叫也没人出来，叫了很久才一副很不耐烦的样子，打开门说不需要我了，钥匙找到了，这种人我就会骂，tmd找到了钥匙为何不通知我，我的时间不是这样给你浪费的！
作者: zxg3115    时间: 2013-5-7 09:56
做这样类型的服务，就要有承担这种风险的能力和心理准备，否则，自己心里会不平衡的。. u: x9 Y+ _; Z9 T( k/ [  u2 W* ?
没有任何生意确保“只赚不赔”的。年终结算，不也是要去除这种费用后，算的剩余多少利吗。
作者: 訫冇所屬    时间: 2013-5-26 13:40
还是心平气和点的好啊   哈哈
作者: 邱文昌197585    时间: 2014-12-1 16:40
遇到过一回      快到他家门口了     回电话说开了     叫我去拿20元油钱     我没去    只说下次有锁事找我就行
作者: 金福开锁    时间: 2014-12-1 20:23
呵呵                                          
作者: 小、青年    时间: 2015-9-8 20:29
很正常，一定不要怄气。。。。。。。。。。。
作者: 李明泸州    时间: 2016-2-28 15:25
一年要遇到过几回十来回，有时半夜也会遇到，心态摆正就就好，
作者: 苟氏一族    时间: 2016-3-6 20:42
这样也是给客户一个潜在的心理负担，让他为这次没做成生意产生内疚感，这样下次的生意肯定是你的了。
作者: 13704995707    时间: 2017-2-1 18:34
选择没事，下次注意钥匙的，你们假不假。虚伪
作者: 射手座的Elias    时间: 2017-2-12 12:07
能叫你去拿油钱的主，都是比较好的了，有些到了才跟你说“师傅，我的钥匙找到了，你回去吧”
作者: 扬州成爱宝    时间: 2017-4-23 21:20
谢谢分享，收益非浅
作者: mapleslove    时间: 2017-6-7 21:28
好样的 发表于 2012-11-22 08:51
9 _2 G& j! n$ h# Q! s5 t我们是为百姓服务的队伍，一定要有好的心态，而且要有好的服务态度，这样才会有下次的生意。告诉客户，说没 ...
% g3 k# Z0 G/ O/ w+ y: a2 t' Q
师傅说的非常有道理,受教了。
作者: 周爱秦科技    时间: 2017-7-10 16:26
做这样类型的服务，就要有承担这种风险的能力和心理准备
作者: 练氏开锁    时间: 2018-10-5 16:17
我和5楼的是一样的。。



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