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标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策 [打印本页]

作者: 锁艺人鲁班    时间: 2024-12-24 10:14
标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:# j3 b, x6 x$ W. k+ x
        1.        保修期限4 b  k; F7 |/ ^6 g& v
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
1 v8 f1 l5 S: V! W7 s: Z        2.        保修期内政策
+ o1 j* ^: C% k0 }& w        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
" ^4 {! Q& {: O7 W8 o, a        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
) q, w' s2 y# V3 e$ P        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
8 ^9 m% b' k! [5 R4 Q# M* A        3.        保修期外政策& P1 m5 m4 t+ a" |+ W
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。6 q; l* v  w! [. b+ {1 l; N2 r8 S
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
9 B# g% X: M6 x: X9 v        •        普通子机 PCB 板:5元/个6 h' t, C/ Z3 U+ R6 P; N" B' |
        •        超模子机 PCB 板:5元/个! |1 r, S; F$ S. }
        •        电子子机 PCB 板:8元/个* S6 A2 y* |, ~4 a$ L
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
6 J3 [* h+ K! I3 r! `1 V# t        4.        特殊情况处理/ i* L5 a! E# X
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。8 ?- G- L/ V/ b; F2 x6 B
        5.        返厂维修要求. ]3 e; N/ Z# t" B" P
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
  }) @0 D2 G  |& d& |* E6 L        6.        重要说明
& k/ @+ Q7 X0 o4 o* [        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。8 C' s4 z2 q. ^
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询
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作者: 李正_LDAX    时间: 2024-12-25 20:59





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