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标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策 [打印本页]
作者: 锁艺人鲁班    时间: 2024-12-24 10:14
标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：. k' N$ N1 {: E8 B2 f( B$ b) S2 H
        1.        保修期限; M0 g* Y3 y+ A' i9 A3 _# c( R
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。2 ?2 o, R; }; p) R% a
        2.        保修期内政策
. V9 V  Z. w3 q. ]% U% C& ?0 o, }        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。/ q* k( L; p/ _% K
        •        若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。  u3 m3 q- b' {" A2 \) Q
        •        单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。2 W* I( G/ c4 O
        3.        保修期外政策
5 |8 |! Q( S7 V        •        保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
6 i$ z1 ?# {& G! @% F+ o        •        同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：
4 ]- I% u# ?' C* [2 C9 n' F        •        普通子机 PCB 板：5元/个4 c, G2 O( E6 W2 H
        •        超模子机 PCB 板：5元/个
( W  \# e( k% E1 ]* c1 o        •        电子子机 PCB 板：8元/个/ X$ u! y) B9 p  B1 ?0 b; I: H
        •        智能卡子机 PCB 板：10元/个; e) ~) m& n( P3 _: [. i" ]( s6 p
        4.        特殊情况处理
2 U9 d# K  a6 |- u        •        若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
3 x6 Z3 F( \& m. H* J! n        5.        返厂维修要求/ |+ H6 W' Q# u2 x! l0 [5 Q8 W* g
        •        返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。& m5 a) C0 A" }2 N. A( [
        6.        重要说明3 A! B: g: z; R7 R- t/ S
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
5 q) N4 H: Y4 P# W0 U如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询8 s2 }% h% {/ F8 y
作者: 李正_LDAX    时间: 2024-12-25 20:59




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