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标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策 [打印本页]
作者: 锁艺人鲁班    时间: 2024-12-24 10:14
标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：
, y7 \8 }3 s  ?        1.        保修期限1 ?9 j- g9 t% e" h
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。  k( I" y! O/ Q; d' {& r5 k
        2.        保修期内政策
8 i. D; j$ }4 G& u8 ^        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。
9 S6 b& j4 {0 s        •        若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
* \1 y" p: N8 x7 d0 y! p        •        单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。
8 p4 U5 Q. P2 u8 Y( W4 Z        3.        保修期外政策' {% J# _1 _9 w' ^
        •        保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。. ?) S, J2 u8 t) B) g7 i
        •        同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：2 V/ h) |5 n8 W3 d% U$ F
        •        普通子机 PCB 板：5元/个% E- F- c' \5 `/ h
        •        超模子机 PCB 板：5元/个
6 e/ o1 S2 E8 M4 g; e        •        电子子机 PCB 板：8元/个
" |1 K- J( _. W        •        智能卡子机 PCB 板：10元/个
; Q/ n- Y+ F1 q4 ], N" |& K        4.        特殊情况处理
6 d( o5 E6 W1 p0 t        •        若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
7 c3 Q% o  N  \6 {5 I5 c& {+ C3 V        5.        返厂维修要求2 N+ d' S. t+ o
        •        返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。  f2 d! ]1 y4 g) v- Z& ^
        6.        重要说明% x& n; y: ^' T( N
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
# g* L% v7 g2 r1 p1 j4 u如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询4 b) K) Z: t# m. u# f
作者: 李正_LDAX    时间: 2024-12-25 20:59




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