现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
& v6 L O7 D2 v" L$ X4 b$ f6 N今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
. |1 l0 d9 ~# v我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,! c t, s6 t6 y" q. j1 L
结果车主在修理厂换了总成!+ a' G9 {6 C: t$ x0 z9 z
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
$ v/ B" K$ P5 o! N! Q, ]- N退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
& u0 k* `( W; u! z0 R5 d7 g$ D这啥操作!还有这么玩的!
: L6 j7 _$ W& M' l6 p7 L# B车主还没来,7 S3 |8 W" o+ U$ l% A) T. D
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,0 c+ r8 ~, U) p/ M7 d
) P* U0 u6 g2 C) N6 t你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!$ {7 G& e- y2 p, [$ v% _0 w1 v) \% }& G
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!0 w7 l6 ^$ k. T7 Y
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
2 r0 x) J; l- g! p& L0 z( C/ v线下只能换新的,
% n9 q$ y* z% q% g+ Y( y* k' }不能修,不能修,不能修!
, f) \+ r1 S# _" H6 c# z: r! t现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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