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[思考讨论] 今晚叫个旅游卡又气的够呛

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九月鹰飞 显示全部楼层 发表于 2023-9-8 21:54:43 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国
酒店经常找我开锁,晚上九点打电话外地旅游客把卡忘房间里了,我直接就去了,心里想要80,嫌贵再说,这里检讨一下,就是没告诉前台,我以为前台酒店给钱。结果开完下来要钱,前台说跟顾客要,上去人家就不给,就这么一下要80?我就给你20,争吵几句后气的扭头走,下来告诉前台,前台问领班,领班说前台上去好生说,给三十,酒店掏二十。结果酒店领钱就十块,拿着四十一肚子气回来了。
9 r4 @( r6 g$ f( Q, b* Z  l' t! \大家说这钱应该谁掏?
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精彩评论10

明亮开锁 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-9-14 05:51:34 来自: 河北承德
提前报价。给客户开之前也报价。问好谁出钱
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voguo 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-9-13 13:25:00 来自: 中国
酒店总卡不是可以开所有门,且系统还可以生成新的卡开门
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05278885 显示全部楼层 发表于 2023-9-12 19:05:40 来自: 中国
假设:我遇到这样的情况,处理问题的方式是:接到电话,先报价,然后去开锁,该多少就多少。8 {7 ?1 J5 C2 @, ]# U
像上面的场景我是开完锁,客户给30,服务台就不要了,说给服务人员买饮料,顺水人情。省的闹得不愉快
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胡一刀66 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-9-12 21:50:29 来自: 中国
谁打的电话找谁要吧
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老六锁行 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-10-11 08:12:51 来自: 湖北
谁打的电话找谁要吧
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李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-10-12 07:09:52 来自: 陕西榆林
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李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-10-25 07:10:24 来自: 陕西榆林
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越民 显示全部楼层 发表于 2023-10-27 10:37:01 来自: 中国
服务台怎么会没有备用卡或者管理卡?
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老六锁行 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-11-6 09:42:05 来自: 湖北
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-2-11 07:57:03 来自: 河北唐山
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