大同轩 发表于 2019-8-16 09:29:46

潍坊7个5开锁事件的反思

本帖最后由 大同轩 于 2019-8-16 09:33 编辑

潍坊的7个5开锁同行,就因为涉水开锁收取救灾车辆300元被推上了舆论风暴点;平心而论去几十公里外涉水开锁正常收3-500元真不算过分;只是要命的对着部队的救灾车辆叫价500,最后300成交确实有不应该;后续网络舆论发酵,当地市场监督,工商,城管齐出动来整治(欲加之罪何患无辞?) ,我也为这个同行感到可惜;我群里这个几天大伙都在讨论这个话题,想大家也没必要再去讨论这个事情;

这个事情也算是给大家上一课的,我总结了两个核心关键点; 1:接电话要就明码报价或者大致价格范围 ,不同意或者客户含糊其辞如: 来了再讲的,先来看看再说等, 需要留意 ,以免落下把柄。这个也是工商,场督抓住的把柄所在;

2:对公(办案,消防,营救,救灾)一定要注意是否应该收费;即使不收费,把话讲漂亮给自己做个广告多好;只要不是天灾人祸可以收费也最好用:您就看着给,不给也没事等语境来推开收费的尴尬;

为潍坊这个同行感到可惜。说到底,其实就是社会经验欠缺,不会做人做事。一手好牌也被打得稀烂;大家也引以为鉴,在一个行业要有点社会责任感,做一个行业的君子,做一个行业的MAN!

ys360114 发表于 2019-8-16 12:06:15

九月鹰飞 发表于 2019-08-16 11:53
对我们锁界影响是很大的,手里有智能手机的都知道这事,我们以后要价困难了,特别是价格过百的。都知道坑

坑吗,认为多少钱开锁才不是坑客户,算过自己的成本费用,现在打工一月五六千,还有五险一金,一天二三百的收入,我们开锁收100也要开二三个锁才行,这还不包括房租等各项费用,50元一天开6~7个锁也不一定比得上打工吧

xuanjieyyt 发表于 2019-8-16 20:20:44

典型的吃瓜群众起哄,喊个平时开锁50块,现在开个车锁要500,坐地起价10倍,这个无知的群众才是整个事件的导火索。这人就没开过汽车锁,按房门锁的价格起哄,无良媒体也是无知跟风,才导致整个事件的发酵。
第二个问题是没有提前报价,这个是开锁人员的错误。
第三,对于抢险救灾的车辆是否收费,这个看个人觉悟,也不该道德绑架。
整个媒体标题就是误导群众,抢险车辆不该收钱,而且收的钱是黑心钱,这种舆论真实可怕。

1783422527 发表于 2019-8-17 09:24:31

趁火打劫的应该是工商,处罚5000https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_008.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_008.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_008.png,草

九月鹰飞 发表于 2019-8-16 12:08:58

操他妈的,以后等着吧,打完电话问完价格然后撂电话是情况会越来越多。然后不自信的师傅会悄然降价格,然后。。。。。。刚回完上个楼帖子就有打电话报完价格,就说用你就再打电话。5555555这个事情对我们来说,雪上加霜

锁艺人-张涛 发表于 2019-8-16 11:50:15

这个事情如果换在三年前,可能不会出现这样的结果。
时间如此发酵,最根本的问题是现在移动互联网发展迅速,发视频跟QQ聊天打字一样简单,传播起来太快,如果这个事情没有吃瓜群众的视频转发,引起媒体注意,引起社会关注,就不会出现这种情况。
所以现在的锁匠一定不能用以前的方式去做事,不仅要提高服务品质,同时也要进化经营理念。

龙之星空 发表于 2019-8-16 10:07:49

真是的 一手好牌打的稀烂

ys360114 发表于 2019-8-16 10:58:48

对办案,消防,营救,救灾,特大自然灾害时,我们应当承担起一定的社会责任。有关部门对七五开锁处理也正常,只是力度有点大。现在太多人就是西方二元思维,不是白就是黑。别人可以学雷锋,但不能要求别人一定要做雷锋,不能都站在道德的至高点,应该自问下自己又为社会,为别人做了些什么。就说前阵子一同行店因火害损失惨重,群友自发捐款,500人的群也只有几十人捐献了,不能说没捐的人就没爱心,各人有各人的难处,捐自愿,不是必需,我们不能也跟吃瓜群众一样去讨伐七五开锁,群众毕竟不是很了解开锁价格,低价开锁的将群众的心理价位拉的太低了,所以才有媒体报道的"乘火打劫"."黑心开锁"

九月鹰飞 发表于 2019-8-16 11:53:39

对我们锁界影响是很大的,手里有智能手机的都知道这事,我们以后要价困难了,特别是价格过百的。都知道坑

一直在路上~ 发表于 2019-8-16 14:13:05

这次发酵太大,估计当地受到很大影响,不知道会不会发酵到这边

咔呐锁业 发表于 2019-8-16 14:33:01

这个坑挖的有点大了

正大光明3 发表于 2019-8-16 14:45:54

七个5这样的价格不算暴利,他们那里的工商给予5000罚款,是错的。

风一样自由v 发表于 2019-8-16 15:28:21

现在店铺被封了?https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_013.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_013.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_013.png

乂源 发表于 2019-8-16 15:31:56

这个事件主要是社会舆论导向造成的,所以大家以后服务要,针对不同群体不同对待,所谓的赚钱要有眼力价!通过这个事件给大家敲响警钟!

ywxrj 发表于 2019-8-16 17:28:02

所以人还要学会圆滑, 低调, 万事好商量, 价格可以讲, 说正常是这个价,你看着给吧! 不把事情搞大就可以大小化小,小事化无了. 不过7个五本来就太高调了

sd2964983 发表于 2019-8-16 19:59:31

这两天关注7个5开锁的事、越来越不知道该说什么了、杀人不过头点地、为何必抓住一个开锁的不放手呢?收钱对错先不考虑、人家已经承认错误而为也承诺了一些免费开锁、我自认也差不多了、况且还罚款了5000块、为何又多个部门联合整治一家开锁公司就说不过去了、我恳求锁业大佬能站出来说说公道话、难道非要把当事人整的身败名裂吗然后无所事事报复社会才罢休吗
页: [1] 2
查看完整版本: 潍坊7个5开锁事件的反思