昨日上午11时30分，融水消防大队消防队员接到县110指挥中心指令，赶到事发现场。经了解得知，这扇防盗门是住户头一天刚从经销商手上买来安装的。开始使用时，住户就觉得门不太好使，还以为是新门没磨合好的缘故，就没有太在意。岂料，昨日上午住户起来开门，发现锁头虽然已全部打开了，但大门依然紧闭。起初，住户还以为是锁头坏了，便打电话给锁匠。锁匠赶到后发现是防盗门变形了，同样无计可施。住户联系防盗门的经销商，经销商赶来后同样无可奈何。此时，住户被困屋内已达5个小时之久。情急之下，他只好拨打110求助。

    经住户同意，消防队员决定用撬砸法将房门破拆解救被困人员。经过20多分钟的紧张破拆，纹丝不动的防盗门被消防队员撬开，住户终于获得“自由”。