新华网上海5月13日电（记者贾远琨）记者13日从上海铁路局了解到，上海铁路局管内开往成都方向的7趟客车中，有2趟车目前正常售票，分别是Ｋ351／2次上海南至成都，Ｋ422／13次宁波至成都。

另有5趟车暂停售票：1432／3次南京西至成都，Ｋ282／3次上海至成都，1352／3次上海至成都，Ｋ290／1次上海至成都，Ｋ245／8次扬州至成都。凡已预购上述5趟车次车票的旅客，即日起可到各相关车站全额办理退票手续，不收退票费。

灾情发生后，上海铁路局迅速启动抗震救灾应急预案，12日晚，首批救灾物资15000顶帐篷已由合肥站运往灾区。