今年3月19日下午，郑女士接到上海表哥的电话，要她给一个客户汇10万元。没多久，郑女士的手机收到一条短信，“中国农业银行，卡号×××，户名×××”。她没多想就去银行给对方汇了10万元。事后，郑女士才发现受骗了。

　　通过银行查询，民警发现对方账户是深圳的，郑女士的10万元已被人在深圳一ATM机上取走2500元。随后，银行启动紧急程序，将对方账户密码锁住。虽然密码被锁，但犯罪嫌疑人凭身份证还是可到柜台领款。对该程序比较了解的景山派出所民警黄呼尔斯立即与深圳110指挥中心取得联系，将协作函与冻结函传真至深圳市公安局刑侦支队。由该队通知当地银行，成功冻结对方账户，郑女士的97500元暂时保住。之后，郑女士和瓯海刑侦大队民警几次飞往深圳，民警对该账户的开户银行开展侦查，发现该银行卡账户的开户人董某系河南人。

　　经过半个多月的查找，民警终于在董某的老家找到他。但民警调查发现，董某并非该起诈骗案的犯罪嫌疑人，之前他曾丢失过身份证，可能丢失的身份证被人冒用了。

　　对此，民警多次做董某工作，请董某出面将银行卡挂失，重新补办银行卡，将里面的钱取出来，还给郑女士。经多次苦口婆心的劝说后，董某同意配合公安机关将97500元以自己的名义领出，然后还给郑女士。

　　遭遇此类短信诈骗该如何处理，据民警黄呼尔斯介绍

　　如果市民还未离开柜台发现受骗：当场向银行工作人员提出抹账，取消交易；

　　如果事后发现，或在非柜台办理(自助通、网上银行)：应立即报警，在公安人员陪同下，要求银行启动应急密码锁定程序(锁住密码后，犯罪嫌疑人只能凭身份证到柜台领取，这样虽然犯罪嫌疑人可将卡内现金取走，但会留下犯罪痕迹)，同时由公安机关开具账户冻结文书，冻结账户。找到开户人后，再将账户解冻，将钱取出还给受害者。