锁匠小记
热度 10已有 1074 次阅读2011-10-23 14:39
|个人分类:锁匠小记|系统分类:经营理念
今天不知怎么的状态不佳啊 给一顾客配把丰田钥匙也给配砸了
那家伙一下车吧一没把的和一把带遥控的丰田钥匙胚给我说你能配吧小师傅 我一看 配了那么久的汽车钥匙 这小丰田钥匙还算什么 我一拿说 十块钱一把 然后他爽快答应了
我拿过手钥匙连遥控也没拆下来就给它装钥匙机上给配了 结果过程中一不小心被遥控壳给卡了一下 心想遭了 这八十来块的遥控钥匙胚被我废了 赶紧叫车主拿配好的钥匙去试一下 结果那钥匙真的被我废了 本想给他重新拿个钥匙胚配个带把的 他说人家话近100来块钱的钥匙胚给你 就是想让你配个带遥控的 你却要重新弄个带把的给我 这不是违背物品原来的意愿吗 我想也对 最后我拿他的原装钥匙改造了一下装到了那遥控壳子李去没想到钥匙被我弄过长了 结果那遥控壳子被我改的一塌糊涂才可以让钥匙在里面伸缩自如啊
整个过程花了近半个小时 然而是我的锁匠名气也下降不少吧 原来简简单单的一件小事就因为我的粗心大意而在顾客的心里造成了莫大的阴影叫他以后还敢来我这里配钥匙啊
从现在开始一定要端正自己的服务态度和保证自己的工作质量啊