对于配的钥匙退款，这个大家怎么处理的？

一个客户拿着1个多月前配的钥匙，过来说打不开，要我退款，我说你原钥匙在吗？可能有细微偏差，我再改一下即可。客户说自己原来钥匙也没带来，不想跑来跑去，非要退款，最后还是退给他了。

大家对于这种退款的一般怎么处理？1个星期后不给退？  有些人可能说上门看看是不是真的开不了，客户不肯说家里地址呢?   因为还有些可能是装修工人或者中介，钥匙用完了（如房子租出去或卖了、装修完了） ，过来退钥匙的，估计也有，这些情况要如何处理呢？

感谢各位前辈的意见

来自安卓APP客户端

陌筱逸 发表于 2021-7-6 09:55
这样的很少 有的配的打不开了 不想来回跑就退了 不过这样的很少 基本上配的都能开 ...

主要还有一些如中介公司，钥匙用完了（房子出租 或卖了）之类的，再过来退款，比较郁闷，原来房子地址也不给你说，就说打不开要退款