新买的K518 是不是有问题？谢谢师傅们解答

1.昨天新到手的K518 电量百分之99 关机状态下充电 可就是到不了百分之百 这正常么？
- H7 X# u+ q5 w% I2 @$ W; i; e, y& i2.待机锁屏状态下放置一夜 早上发现电量只有百分之一了 触摸下屏幕 机器马上没电关机了 这正常么？

( n* h" j: X4 g) N谢谢师傅们回答

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如果是这种情况肯定不正常，你的K518是从那里购买的？

锁艺人-张涛 发表于 2019-06-16 14:09
如果是这种情况肯定不正常，你的K518是从那里购买的？

在锁艺人买的 昨天签收的张总

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AndySu 发表于 2019-6-16 14:13
8 w0 U9 Q+ h* v; k7 w8 @在锁艺人买的 昨天签收的张总

5 y& L9 }0 G: n5 b) }! O/ }/ T, d明天联系客服，这是工厂的问题，我们会协调工厂帮您解决好。
% W9 C6 P: M2 L4 F& V/ Z( x锁艺人销售的K518都是全新未激活的，这个您放心。我们销售的都是全新的机器。

锁艺人-张涛 发表于 2019-06-16 14:19
. }; p- P* u' U/ N" F- I4 i9 a明天联系客服，这是工厂的问题，我们会协调工厂帮您解决好。
' d1 J8 @( `9 P* k6 F( l: |+ K锁艺人销售的K518都是全新未激活的，这个您放心。我们销售的都是全新的机器。

5 H' C+ t/ m5 c$ W" c" A' F6 Q好的 张总 我在咱们店买东西 主要是想着有一份保障 希望能解决好 毕竟这刚一天不到 谢谢您的帮助 感谢！

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AndySu 发表于 2019-6-16 14:26
; F* E5 I5 H* _8 P( Z8 n6 s: z好的 张总 我在咱们店买东西 主要是想着有一份保障 希望能解决好 毕竟这刚一天不到 谢谢您的帮助 感谢！ ...

因为进货的是新机，我们不能打开包装测试检验，所以会造成这种情况，您一定要谅解，放心，肯定会解决好。

锁艺人-张涛 发表于 2019-06-16 14:27
7 u+ a7 W' f, m! Y: w因为进货的是新机，我们不能打开包装测试检验，所以会造成这种情况，您一定要谅解，放心，肯定会解决好。

好的张总 相信锁艺人品牌 不然就不会在这里买我刚看了下 发现这机器掉电特别快 而且是黑屏待机状态下

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