出现这种情况，主要有两类原因。( g4 o3 J# {8 Q
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其一，有可能是过于频繁的输入和删减、修改密码和指纹，这样容易增加内存的运转工作，内存过于饱和就会出现卡机、黑屏现象。( ^. e: Y8 `5 ~( z. H; Y7 O- W5 S
, F6 a7 f- E \* B* _其二，可能是系统不稳定。这又回到购买智能锁这个问题上了，所以建议广大消费者，智能锁购买需谨慎，毕竟一分钱一分货，要理性购物！4 C" U; r% W9 m. v D. a
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该如何解决？0 f) F2 c" M3 w4 x
7 r) b8 c, p) U! e9 \% X+ t第一个方法就是：关机重启。打开智能锁后面板电池盖就会看到一个小按钮，按下去智能锁便可以重启，切记不要拔电池哦！ & s4 Y. n6 @; r0 a% m$ \5 l! w! B: u) h @$ l
第二个方法：机械钥匙应急。如果着急开门，可以先用机械钥匙应急，然后尽快拨打售后电话，让专业售后人员来维修。
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