从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。: `; ]3 H; _( G4 _+ T8 G$ D
如今平台的生意也是多了起来。# s* p5 M$ J$ z! ~: Q
为什么平台生意多?
9 j% y- U: Y/ U: s% l 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
( g4 y' {/ R# M" Q" Z" e J 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。/ F8 g; B9 P+ i4 M* m$ F5 R
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
* f: F$ m$ q" J$ L: s 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
( v/ m9 R: E0 Y! H) J2 B2 A2 n5 Y 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
( F& s+ f. T4 k 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
) b' ?, F- |( c7 o1 Q3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。' g2 e! Z9 u$ x
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。1 F: ` c0 ~5 C0 ~% n
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。/ v# O1 p" S! K( c4 E
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。5 Q5 ?& ?7 S0 t& m& |1 u- p
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。9 t) B# K5 n# \. F- T8 N* S5 q
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。* j/ I) X+ j& G; T' ]' u
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
7 o$ s& T8 W# I& I* c* H 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
$ G. y1 ?+ b* r' {$ C+ A 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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