从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
. |# k9 W$ q* r 如今平台的生意也是多了起来。
( r, M9 V/ T/ f, Y9 P. g! ? 为什么平台生意多?
$ ^" v2 d% n8 L0 c 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。) G# h) T% d4 Q4 z
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
9 k4 q/ e: v' z& ^- Q# w有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
( T# d+ [* _% B8 r 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。% j0 J: `+ K1 D1 U- w5 w# N- H
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。% {. p g; V6 c& ~2 U8 r J v
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。' x8 a$ B. r8 T; k3 y% k& B; J
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
% ]6 H* ^+ B8 u4 S3 N& }( F' N 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
0 [0 L) n f4 ^8 e$ Y 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。. @0 ]$ s& K @% q- e. z
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
7 o y; h& E {0 Z& H 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。- ]6 c' O# \1 T- i; d
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。2 J4 T+ S$ L6 V* C! w9 Z
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
7 h) S+ V* m, |3 C, h2 s 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。. x* q! ~3 M! @7 v3 u0 a9 M( d
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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