接顾客电话:说装门时一起买的全自动指纹锁,刚过一年,出问题了,能不能修?0 ~: U+ g: L0 b' J, R
1 W' }; u4 L# a+ e回答是肯定的。他描述故障现象为:提示开锁后,电机转动很慢,要开2次才能完全打开门,在里面按开锁键也一样,用机械手把就一次开。
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给顾客说明维修方案:
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1、上门费50元一次,指纹锁维修费100元起步,换件另算,不修好不收维修费,只收上门费。1 b; \' X8 F0 j3 c% _, N* j
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2、自行拆下到店维修不产生上门费,不修好收费。
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