智能门锁半夜半夜离奇开门吓坏用户 官方回应:锁没问题，只是一场误解

针对近期盛传的青岛用户智能锁半夜“自动开门”事件，鹿客官方今日发布声明称，这只是一场误解。
经过专业门体检测，发现此事件因门体发生变形，形成门虚掩情况，即门并未真正关好导致，并非门锁出现问题。目前，该青岛用户已经继续使用鹿客门锁。
9 k( o. ?/ }+ G) d8 u' X4 K! a鹿客表示，鹿客智能门锁无法自动开门，无论哪款智能门锁，机械锁体部分都依靠锁舌和门框的结合来锁门。正常情况下，门关好的时候，横把手智能门锁开门都需要下压把手，才能带动锁舌缩回，门才能打开。
9 f) w4 r  ?5 D  |) T. V鹿客称，对于此次误解事件造成的不良影响，我们深表歉意，同时也反思改进，将更加极致地做好客户服务工作，也感谢用户选择继续信任鹿客。
4 }# s# I* y# `$ T2 V3 y1 D鹿客强调，一直将安全视作自己的生存线，更是一直坚守“让居住更安全、更美好”的使命，“鹿客智能锁，锁定安全”绝不仅仅只是一个口号。
% D& w  _3 R1 X' w: e以下为鹿客官方声明全文：
  e+ D8 P  V: ~) p1 w

来自安卓APP客户端

锁舌未进入卡槽吧

来自苹果APP客户端

鹿客是谁？趁此机会赶紧炒作

来自安卓APP客户端

压把手的智能锁  不压把手不可能打开！除非闹鬼
0 `! T: B0 N& E

来自苹果APP客户端

鹿客想垄断！想玩低价，把质量提上去再说吧

来自苹果APP客户端

赶紧坐锁盖上

来自安卓APP客户端

路过，看下有什么可以学习的

来自苹果APP客户端

这东西就像智能手机兴起一样总有洗牌的那一天

来自安卓APP客户端

现在进购点配件自己都能组装贴个牌子

来自安卓APP客户端