从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
% o* e1 @6 i' E) ?' t4 H 如今平台的生意也是多了起来。
& ]8 w; N( M' A4 a. S 为什么平台生意多?
7 G8 B8 }6 d* u 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
4 A& e: G* @0 e" I3 M2 m! W 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。, u: k5 u& T$ v7 U1 x" g+ W% y
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”+ M; @9 f% p) D' i) m
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。) L1 [' g4 M8 n% h% b' d
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。) H/ ~* Q% J( U
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。! w& @$ r1 y/ ^% ^. X; ~
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
6 L! v/ y/ b; t7 C& C" T 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。- P4 f& t$ J" J3 d
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
4 n: k* n. u! M4 \) I 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。5 d5 ?4 i: Q( X) g/ |
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
# u; e) p+ M5 h/ B: w& E 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
9 g) g, n# K' q) R 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。6 W* Y- ~) r! f$ d% k4 l: G, I
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。# H/ U+ t8 X. s+ w
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