从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
5 |3 n, y' \) N) o2 ~& h; W 如今平台的生意也是多了起来。; u; J; @; Q- I
为什么平台生意多?* K' `( k9 E0 g# ~8 A) \1 p
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
# a& t0 Y0 V+ y( Z3 t7 h! b 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。0 T- G, D1 p# J* ]
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
; [7 v8 l v% R9 a 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。: J' v2 H( N* U$ j) X7 Y
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。7 A% e+ P% H8 q* P" ^
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。" ^7 q/ l8 s) e# ^' c2 ^
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。" r0 G5 L0 A+ N9 a# |
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。# U1 Z1 i% }- _9 A4 Q$ M0 I
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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) c# g6 I" ?2 E4 L* s9 O4 F5 [ 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
. g: v1 [% e' a+ ^. s; `3 i 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
6 A% h. e: |* E" C 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
2 y; h* y1 X0 s) @- { \) R: H 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
, O& w3 {$ }' G 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
- B5 A, |9 m! r7 P7 [ 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。. A4 D( C6 ~+ C( O& Y5 W
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