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锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠......
4 z+ ~$ `) U! `6 ^$ b7 n: \' G. G6 h(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)* c, K; B% q+ n9 Y! n& @! p
故事开幕:悦耳的彩铃声响起……: E" S% W" p8 t+ X- m
我:你好,这里是成都睿洋锁业
- Q. i8 t. _) Q8 g同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。
% G7 Q2 \8 O0 R我:什么锁啊?
8 |+ i4 y3 ^" U8 T1 V7 ]同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁..........; V6 L" m" F) W7 s& T1 W3 i, c: z4 R1 h
我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”" H! x0 O* V& m+ \% L
同行:100元; q0 [2 v c6 f8 |+ |
我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。0 D5 A+ |8 b/ E0 w; q) M
同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。, g/ N# h2 _( p3 J4 [1 [1 K
我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........4 O: O z4 C) }/ H
同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起…………
0 F0 Z9 i+ l: b8 S, q4 y7 \同行:你来嘛,快一点
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第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……
) {0 U/ h& ?9 S3 d: W7 k* Y(在上电梯的时候,同行和我聊天。) 同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点.....
5 k* r! V& w( m& K3 R# x% w我 :我给你说好的价格,你没给他说?
5 q) A1 y3 [1 c3 W% @2 z同行:我不敢说..........
5 O0 y9 q2 ]7 b8 ?(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。) 2 m* X) ?5 U) K d; g
门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........3 `- K9 t8 Q8 J
青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!$ A' g2 M! y8 @$ Z4 G% p7 z" _
同行:(无助的看着我)你看......; D0 N2 A. }+ k. K' ~( I9 I& L
我 :你们说好,我出力收钱。2 h6 Q! U! |( a/ j% C7 o& u; a, ]
青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!
- e# [! [2 w. G7 L. S! a同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。
2 L0 I- J- P4 s+ Y2 d' }" i! }电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!
7 Y& e" t" `6 s4 K; V' x. y我 :你就说打不开,他敢把你咋样?
; h( P+ ?7 j: Z$ i同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
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结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!
( S: Y& t3 T2 l h4 r当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!: n1 V' L! a; B1 i" @9 _2 F' f
做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
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后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断!
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