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锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠......
, M) d- J" c1 k1 u) C/ u# j(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)3 M1 B4 e1 R) I+ j" P4 u" b9 ]
故事开幕:悦耳的彩铃声响起……
4 {7 R- {3 U7 q9 D' D我:你好,这里是成都睿洋锁业
; |4 O: F- J3 O4 V3 j/ Y; J同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。, j1 w& Z7 ? Q4 b9 G2 f7 x
我:什么锁啊?
+ Z$ l- x1 b( q d同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁.........." Q& Z5 _; v0 l+ M3 ]" M4 l
我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”" I$ k$ z" g ~& l5 t- l0 x
同行:100元" v+ e( V b% p$ E# G! b
我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。( z% u* G. ~* v/ U
同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。
2 i1 C/ O3 F0 |我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........ S: Z2 G9 ~/ A& R( R d0 R. l( ]
同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起…………
; H4 s- j3 Q/ ~2 V ]同行:你来嘛,快一点
! l( F7 ^/ s3 A+ B: _第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……1 m2 s; S1 T1 L5 G; x9 o, F
(在上电梯的时候,同行和我聊天。)
同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点.....
* _$ n* L; r: R我 :我给你说好的价格,你没给他说?
8 Q1 _4 [) X8 s3 \+ Y4 w9 a同行:我不敢说..........
; M- [( h2 u. C8 ?& G(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。) ( o4 q+ [4 J" r
门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........
5 F1 y2 L& F+ \青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!
. R7 U6 Y6 E% n C2 b0 ^( A4 K同行:(无助的看着我)你看......
$ V( ?/ [6 R/ }: w" F( S4 [我 :你们说好,我出力收钱。. U# f6 }7 |( M# D# p0 Q- X5 ^$ u. n
青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!
) v. F3 e0 i# S5 _. J! Z* t同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。) C5 a- s4 _' D8 g" t( c% B) p& @
电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!9 Z0 a( d1 U9 G
我 :你就说打不开,他敢把你咋样?
; W7 y6 Y: y# T5 B同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
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结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!' Z1 s3 @, v. E) v8 Y+ T' J
当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!' c$ v4 w+ Z- R8 m/ e( ^9 w9 R
做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
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后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断!
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