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用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?

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土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 12:21:05 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–甘肃–定西 电信
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”
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他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”- ?, Q$ z) V- X
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' t! P# v7 L1 K3 C0 L5 R3 O, H, I同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。8 Z, h! o' i2 T- s4 H/ u, M

( ]. s* e2 @: l' |* O  \9 S6 Q" Y) s为什么会如此呢?
( X% T0 t7 r  k3 l4 Z如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。
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' i4 D- j$ P$ S0 L" I! s4 L每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。2 L1 o+ p$ P6 M% `; _& F2 E' {

0 }3 R' c( Y* B; r/ h9 b- v所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。2 Y! g; d' Q/ F) _. L: y
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再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。4 j% p2 x* e) b3 O, @- j; u

) m/ I! A4 T$ R; I1 B$ L所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。1 e" A' L0 O2 h  t: u' S
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及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。
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该怎么做呢?, m* L; l( H% H6 ^" m3 k
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首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。/ {8 ^& d6 y: `" h- K; {2 B  d
每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。
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0 @! j2 n) ]' f会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。
* d8 E$ i4 w6 _3 V, m怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:% V, i2 b( C8 p/ \4 m9 X( v
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情绪检视练习
- x: |- e; S7 D% N- r1 c+ w9 w请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):
5 M" w0 i7 y9 N0 E* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。
  h/ G. v: p/ p0 w1 k* m4 k2 [1 j* 当—————————时,我感到很生气。
9 D7 u1 r! X' f2 ^6 b* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。- F2 z9 F, y% ]! G" n# C
* 当—————————时,我感到很厌恶。
& W- d5 v6 X2 J9 a. J. h* 当—————————时,我感到压力很大。" g" y6 ^7 t, |. _& x6 ^
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思索自己的核心价值(core values), g8 G3 o' i1 C, h
所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。! l/ c5 t. ~+ [" \4 c
例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。, o3 {  R, I3 _6 x) M; V4 W0 b! m
对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。1 ]1 m! ~+ G) L: r% M
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要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:0 a# A( P6 a( F6 Z  G- M
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。: }& J+ X" K  T" P: o0 p  z
* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。
5 _. D  u" O. T* A9 r$ f* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。
8 w' [5 `% P  o$ b, n; J现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。
: Y/ j" T7 g; }# f( x+ D画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。
  w4 j! w- u, s8 d1 N, t首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。3 I1 n$ _' c1 y4 n
怎么做?
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- U) \. u# Y0 E% ]这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?
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安排B计划
/ V, X) l# g% |. E+ K这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”
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这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?* j% c  D% Q5 e
自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?
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5 G" R$ {9 m* E; z3 _) K+ {7 p4 c公开自己的情绪死穴
+ K2 H' ?: z3 _+ S8 N另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。
0 f" J2 R  p4 X例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”6 B; B  M0 E% H/ S8 @! W
这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。# _9 _( s$ n$ R+ V
当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。
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精彩评论9

土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 13:31:25 来自: 中国–甘肃–定西 电信
没人回复?
帮帮我 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:18:32 来自: 中国–山东 移动/数据上网公共出口
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

点评

城邦 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:33:31 来自: 中国–甘肃–定西 电信
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18
; Y1 z' S. Q3 Y7 g, l1 U2 o我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

0 _, I$ R( ?/ A) j好幽默呀!
XZJXZJ 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 16:57:39 来自: 中国–江苏–南京 电信
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31
7 R/ F) x* s+ J# ]2 n( j0 M没人回复?

$ _* N" e& J- N, t- r$ z( p) d  h太深奥 我文化浅 看不懂
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 21:43:49 来自: 中国–吉林–长春 中移铁通
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
uht548 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 15:26:15 来自: 中国–河北–沧州 联通
{:soso_e100:}
精兵锁城 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 19:26:07 来自: 中国–湖北–孝感 电信
{:soso__15559947044145689331_1:}
578166195 显示全部楼层 发表于 2012-3-17 15:07:54 来自: 中国–湖南–益阳 中移铁通
太深澳了,{:soso_e132:}
黑龙艺人 显示全部楼层 发表于 2012-8-14 22:03:06 来自: 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通
{:soso_e100:}
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