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用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?

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土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 12:21:05 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–甘肃–定西 电信
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”
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2 Y% J6 B" M5 j; j" o) d他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”
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同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。
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4 }6 b# v0 ^. u+ w7 M为什么会如此呢?( \, l* @  a( G0 P# F' T. M7 w
如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。# b8 E% e. i' A. K2 k

. f9 B2 h; q, ~; ?: j每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。3 |& p" S. u. d

8 W) l$ b* \+ i% N/ \所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。
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: m9 r1 x4 q# V再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。9 ^( f1 W9 Z7 j& A7 i8 }
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所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。
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" J* s& O# t; U% q7 n* q+ i, u. n; b及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。
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该怎么做呢?$ x5 V. j7 X* W) b5 Q" k0 q! E
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首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。% ^. s3 O  W4 \8 `7 f( q% f
每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。
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会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。
( s3 b! V) V$ F0 S怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:) L; ?" S& K) A4 v3 u% {

; m/ s7 w  ]/ p- @情绪检视练习
% n% q+ Q1 `: }: J* a( c& @- e请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):  _/ a  w0 O% q# }$ C
* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。
! h" u" t' a1 H6 O3 T+ M/ R: Q* 当—————————时,我感到很生气。
0 N3 M: P5 m: g9 F/ O- f( W$ U4 J  n* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。
5 c1 N. b5 I9 ^- q. K* 当—————————时,我感到很厌恶。
' A& J$ ~3 ~, T4 }* 当—————————时,我感到压力很大。
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思索自己的核心价值(core values)/ h  L* t) n% y0 b
所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。- M5 u4 q9 B# D, w
例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。
/ i# Z/ D3 l' F对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。, M4 d" u$ N% j" g/ Z3 K" T

! k2 Q6 {9 z9 i: L2 J要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:& \. r( @# m$ ?- |0 m0 h
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。
. g9 ^( ~# K4 ^. N$ I* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。
, i  L/ c" d" I  k- [1 N* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。. K8 D1 U; c9 u1 O1 f2 s/ f
现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。$ d5 D5 t$ }7 x% ?
画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。( K( R' k8 p* s) Q. i' a2 c
首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。+ T7 L9 T/ s! k3 x
怎么做?
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这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?8 `8 w: i1 P3 q+ J& C

  `; h# p6 d) r  [) h安排B计划
( ~) w1 Y5 ^9 x8 p这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”
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这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?
7 {2 F& \' y$ z# O% N自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?
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公开自己的情绪死穴, E3 \6 _8 x  L
另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。
: P% g. p* P( E) t0 I( L# J例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”
/ x; Z6 V& m  e) H: b这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。0 `5 N6 B7 V4 h9 p/ K+ l7 ]
当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。
4 i! O9 s. x8 Z6 n# a' h$ r
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精彩评论9

土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 13:31:25 来自: 中国–甘肃–定西 电信
没人回复?
帮帮我 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:18:32 来自: 中国–山东 移动/数据上网公共出口
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

点评

城邦 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:33:31 来自: 中国–甘肃–定西 电信
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18
: J+ r; O' y" e我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的
% S- y3 V2 p8 g. O* g4 r% Q
好幽默呀!
XZJXZJ 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 16:57:39 来自: 中国–江苏–南京 电信
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31 : [  p* {9 {4 j' U/ q- f
没人回复?

& \$ c9 R* p( `0 l( H; T太深奥 我文化浅 看不懂
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 21:43:49 来自: 中国–吉林–长春 中移铁通
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
uht548 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 15:26:15 来自: 中国–河北–沧州 联通
{:soso_e100:}
精兵锁城 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 19:26:07 来自: 中国–湖北–孝感 电信
{:soso__15559947044145689331_1:}
578166195 显示全部楼层 发表于 2012-3-17 15:07:54 来自: 中国–湖南–益阳 中移铁通
太深澳了,{:soso_e132:}
黑龙艺人 显示全部楼层 发表于 2012-8-14 22:03:06 来自: 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通
{:soso_e100:}
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