智能锁常见问题集锦
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: U9 K5 o1 p5 Y8 F2 \* h7 OQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应, N: Z- s( o' X( ~( t' x
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1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
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2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
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3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。# D# h1 ?! U& G4 {
}' `3 z1 F- j' l% H4.工作模式是否已经设置为指纹模式。4 J: X% p9 c9 V5 P$ n* ?% d, A' S
7 B( K; R8 G. W$ y+ o0 @5 EQ2:按键没有反应了,灯也不亮了! X. f5 l9 R/ P0 R1 I. B" n+ @0 J
+ M7 J/ t/ l: R这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……2 l, H# N" V9 P) [* V
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)1 j( p/ D$ f$ n; f6 t
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使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
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Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
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$ S- ]/ v I+ l1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。8 G+ \8 \9 Y9 {' @* J
% x7 X2 z3 ]* P9 |! F验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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$ j) @: v* I* f# m- _# ]9 I7 e$ i2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
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Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。2 J( B* d; l1 I# Y
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Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了! d0 Q4 t# A* p! v- h/ A
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操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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! B% a; P3 J! ~; p( X. m" j3 ^Q6:智能锁把手拧不动
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面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。 ]* Y; L- ?% v, C/ } i% U& V: J* A
. V: Y6 I0 h% q0 H# rQ7:显示屏提示已锁定
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! D9 B3 l" r) G4 z, X多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。2 t" Y. a* l& L$ V& N" D' H
7 ^' C9 M' ~6 ?$ _+ ~但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。+ X) s( U( V" u+ K$ X& Y
- r$ F9 \) s4 K# UQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
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! E* k8 i5 q8 F: {: Q- ^( S0 B! S6 o如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
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智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。' a/ I! T- b+ h2 o
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