返回顶部

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

  [复制链接]
鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦4 x* W- w. p' l9 b2 Y; n
5 ^% W# @+ G) D1 {5 [0 D
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应; u, }. j( D$ n: e3 I

; f% {# a0 s" |: _$ s$ W1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。' O- t& _6 K+ d( d! C
$ g: q1 J  ~0 p5 y" f
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
5 d  `! r3 Y" h! _5 `4 A) E0 D* O, G  }) V5 H( X
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。6 g& m5 E# @. M: C* t' x

- P8 H* l# y6 e/ f# j. b  U4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
$ J& y' T+ M4 `) R% D- `4 f* P
/ ?! `# y2 Q. W" ~. [Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!1 f9 C7 O! q9 J' p0 A
" c' m; n$ ^8 T5 L1 B3 w
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……+ A; t5 E% `+ F4 `

! g4 f7 Q4 x2 i! p在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)/ L: C5 k$ h# t3 T
! B( l( C, F9 m
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
9 W: c1 b+ R4 ?8 r+ v: c1 V$ s# ^- b/ h
Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!. Y* |+ ?# T9 f; w
6 l0 s+ X+ F0 F0 k3 r
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
* ~$ @$ P5 }. [
# K7 ~) M, J% z验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。% j( h( O1 V2 y9 K5 o/ O  m; u

7 `8 z6 F+ Y+ G2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。4 d, O1 f$ _/ `; J. F7 s' c3 |
. v$ V0 Q+ D; U" s0 `) I( S. z9 P
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了( _  S2 l. T2 Z* s4 r: i
9 r) O6 ~! ]9 j% `2 C2 i9 Y
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。. z- f) D6 I0 `  @' R

2 v$ ~2 o$ m1 N% iQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了2 b0 H3 ]" n7 J
4 c- V: m" ]) n" U- m9 y. u' B3 B* D
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
. i+ y: o4 K- b8 j) U7 E- n
  ^1 c/ T$ I* ?  ZQ6:智能锁把手拧不动9 s0 r3 s1 _0 M- Q" S( [9 d
. d& l* }) g8 W
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。4 l; K4 A. z& _, }* w

, ?; F* O0 a' A4 `2 g& GQ7:显示屏提示已锁定
- `. ~: o* i* W, W
+ |! `# ?* \/ a" g5 i5 X多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
, p! ^' W; s+ E( T; e; U3 m* }/ ?& m# ~. [& }3 @( N6 ^
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
% K* p% X/ e! R0 F* m/ m' A+ u9 o" ~8 L+ z7 k9 |( b9 |' ~
Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
% S- H* x0 ?6 [. E, }+ E
% T. n0 r3 @" i! F如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
0 N  ^0 j8 G8 l, r
4 l& u. D" m4 A3 B智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
0 _8 [1 q% r+ p* s" Q& P0 L2 t3 @( l( j% o) P+ s

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
回复 支持 反对

使用道具 举报

灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
回复 支持 反对

使用道具 举报

袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
回复 支持 反对

使用道具 举报

BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
回复 支持 反对

使用道具 举报

Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
回复 支持 反对

使用道具 举报

周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
回复 支持 反对

使用道具 举报

许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
回复 支持 反对

使用道具 举报

诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
回复 支持 反对

使用道具 举报

子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册成为锁艺人

本版积分规则

中国锁艺人,这里是一个锁的世界,锁匠行业交流门户网站,聚集了锁具爱好者、锁具开发者、锁匠、锁匠协会、锁匠俱乐部、锁具企业等会员在这里交流互动。锁艺互动,技艺飞跃,洞悉锁艺奥秘。
  • 官方手机版

  • 微信公众号

  • 商务合作

  • Copyright © 2008-2022, Lockartist  | All Rights Reserved. 锁艺人 | 锁匠 | 开锁 | 开锁学校 | 西安开锁 | 西安汽车钥匙
  • 西安锁艺人安防设备有限公司 版权所有 陕ICP备12005758号-11 | 电子营业执照 | 经营许可证编号 陕B2-20200181