智能锁常见问题集锦
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& |' L3 `" G% S* j/ s; `, x% MQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应& z& A) z1 u: U
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1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
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2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。6 r6 e6 s' y3 [
( O. c$ ?- S3 }1 w, P3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
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4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
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这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)% A5 g. F! k. s# M! q
' ]8 G0 ^) ^0 o使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。/ O) u. _& a& a! A. Z9 I8 g
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Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!; `/ j6 i% G0 y
9 U: M) E" f1 x; C& P% ^* e+ b1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。4 ~( L# a7 F% j1 r* A
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2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
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Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。2 s* r3 n3 q+ H* Q. k) X( L
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Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了% \& N* t" z& J
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操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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Q6:智能锁把手拧不动
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6 l( {/ E5 T# T% X( q面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。$ e: l2 n, T; J
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Q7:显示屏提示已锁定2 p: V6 r( Y7 e$ q5 `
8 F; `# Z( C% Y0 ^" a多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
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但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。, }+ ^, X" f9 x0 ]5 |( w
# I( e/ ~' ]3 _9 TQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗0 Z. b( u; g# K* q
l8 x7 ?6 Q3 s如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!: a1 Q9 f+ t" P% |* o
* L# i- W8 V/ r2 @智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。! p5 D2 |! G6 e s, I. ?0 M! V6 |
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