智能锁常见问题集锦
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2 z. j* T2 S- i3 P. GQ1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应2 l% F$ O9 K5 T- }, a4 Z
9 ?8 e8 q3 G. `) {& Y1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。
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2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。
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. f1 g( J4 G" ~7 h2 F3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。 B* a" u6 C. r5 }7 g
. ?1 Q4 R* I0 R! c q" V4.工作模式是否已经设置为指纹模式。3 l* f% i1 V7 N! ~
+ n2 F- ]& I. G# c5 L2 o& R+ U, cQ2：按键没有反应了，灯也不亮了！
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: W8 l- j9 _/ @- l/ M9 _这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……0 Y, K" K) ~) e/ w4 n
$ S3 M9 ?6 h% I: c# ?3 z6 a在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）
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' m6 J8 a6 M& Q$ m! G. e; g使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。# Z- k) Z- @6 t8 F( s
& f% @ g+ D- a+ u ]+ n4 ?9 J& VQ3：指纹验证成功，但是就是打不开门！5 r. ^9 v2 k* N9 T
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1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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4 F0 H- x9 |* r$ N8 g0 c. s2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。0 X7 v. A* T# H! V% A
; I$ g* G [0 Y- \% iQ4：感觉指纹读取有点迟钝了
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, N2 H& N3 y" M4 Q& u" `用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。: X! t( K+ P! m5 n1 c* v! f, E. D
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Q5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了+ c. {! C- Z/ s, ^8 z4 }
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操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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! S4 x: }1 V4 ?' t& A3 p5 mQ6：智能锁把手拧不动
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面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。7 u& t6 ^0 |7 R# a
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Q7：显示屏提示已锁定7 v% a8 j' w. K* x& ^
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。
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9 N; H# i7 d! D' W. n5 ^但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。/ b3 d( z' f/ [& d9 T4 [, H
' W0 N9 C% I. U% h! X0 o6 y; ^4 UQ8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗) }/ h+ n6 E% M: [7 B9 }1 p/ B. ^" A
" S7 b" t3 j! L9 a如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！
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$ l, D3 \" r. |6 S& t智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。
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