返回顶部

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

  [复制链接]
鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦' e  \( d) `5 h6 \0 O
- @( d1 Z% L" I- o
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应6 z: E) v. X, {9 X6 z
  ]) n4 b, k; A& ~6 J: ~
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
  D% r4 j  L; b6 C" Y- A
8 w- e) g5 L. p% m6 \3 l9 ?2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
" [7 ^! E% t' m7 p6 ]/ |; @
# G- \0 \% E6 S, U" |1 l5 }3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。! x+ k# r! E7 u2 X% B7 p' L$ ~2 J# a

( n' G4 c( M$ q3 N$ \+ S4.工作模式是否已经设置为指纹模式。9 c% z8 }' I3 K0 E( {

3 t! @& ~1 n6 @3 M3 G; L( ?Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!  t2 a$ q- b2 [( L, I8 C4 P- o+ z
3 l/ j/ t( D5 Y  R$ q9 K
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……# m& Y1 v, x: y( n: P4 \% _
+ m, o! [) L% Y6 s/ o) n
在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)+ [9 C# c; K( [! z% U

, h7 r! ?! A( ^8 W8 g使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
# a7 Q) @6 \3 e
" @2 r$ D) r% {Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!  v& u+ w8 Q& w* O" k2 A, H
1 A- ^9 I! e* c5 M5 M
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。1 n/ ]9 H( A1 B( K; B* h. p* U' q# M

' d; i: w: J# {* s验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。% K7 @# _# R7 r% k; `3 q& r4 y
: i! f  ], A4 L) P- T" i- d
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。1 Y3 V" k) j: ?( `0 h! F2 C

1 m% d7 v/ ~8 b3 D+ iQ4:感觉指纹读取有点迟钝了
& M% x8 H. B0 [* l9 U7 @8 |* W  S6 H: [1 e9 ~7 m# a  A
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。- A! _4 T* B$ A8 n" t5 Z% i  w

! H) n& L" Q- P$ X- wQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了* R6 I- V; P' q  i/ p

2 I8 B/ c  h, m  M0 X4 h5 t操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。7 `2 v1 T- A$ [' I4 q+ _
5 g& j- b3 T# X8 j6 h1 ?3 q
Q6:智能锁把手拧不动
3 d9 Q: A) p* a# }/ ?
4 h6 _' q3 Q$ p; F* p面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
9 x3 z  x' Y9 ~  ^- O. m9 ~
5 k/ H( c5 G0 dQ7:显示屏提示已锁定
, i5 G) N+ A7 O! W* K5 t" Z" e) x: H5 V& Y
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
- P" o) e8 [8 d- d+ {2 n" M7 s: O4 P- z; x/ b# R8 m* C
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。& h# p; o, Q* S2 O& U
2 }% |' W* T) B+ ^$ p0 z$ v% R3 k
Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
+ E4 O  O9 b! U2 A# S  w4 T( i6 D% k: |3 i6 K/ u3 j
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!) K5 C' {$ I7 m' b
( ?9 P2 K* b( S  m3 @
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
4 t1 g7 b% {; D, J! d
6 L7 r0 O! H, U$ o$ m7 j

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
回复 支持 反对

使用道具 举报

灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
回复 支持 反对

使用道具 举报

袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
回复 支持 反对

使用道具 举报

BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
回复 支持 反对

使用道具 举报

Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
回复 支持 反对

使用道具 举报

周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
回复 支持 反对

使用道具 举报

许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
回复 支持 反对

使用道具 举报

诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
回复 支持 反对

使用道具 举报

子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册成为锁艺人

本版积分规则

中国锁艺人,这里是一个锁的世界,锁匠行业交流门户网站,聚集了锁具爱好者、锁具开发者、锁匠、锁匠协会、锁匠俱乐部、锁具企业等会员在这里交流互动。锁艺互动,技艺飞跃,洞悉锁艺奥秘。
  • 官方手机版

  • 微信公众号

  • 商务合作

  • Copyright © 2008-2022, Lockartist  | All Rights Reserved. 锁艺人 | 锁匠 | 开锁 | 开锁学校 | 西安开锁 | 西安汽车钥匙
  • 西安锁艺人安防设备有限公司 版权所有 陕ICP备12005758号-11 | 电子营业执照 | 经营许可证编号 陕B2-20200181