返回顶部

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

  [复制链接]
鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦3 T* v6 o% a5 F% c2 S
8 K  c# z, L8 h  o+ X
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
; v) s, X2 G) b1 D  M, q9 ]1 d$ s" ?7 Z1 ~4 F) z
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。) ~  m% U. e: ~8 x# n) c
; d* @, x% `% y
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
) q6 N( y2 l  o6 ]+ ^8 S2 y
# {1 e" v5 u! }' z) H3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。. P6 }. I7 O7 ]
- j8 p  v2 A# A: J
4.工作模式是否已经设置为指纹模式。5 U6 \1 t# w! J* v1 b4 [3 K
  A/ c  F8 G& u5 v$ {
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
' E* g. n. d* p) P) _. z' |( N
+ @; M4 x- U2 J$ B* Q这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
1 H# N3 |, p+ P
( {. a5 {9 a; V$ w$ b9 D3 [在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
' C2 D3 }) ^: v: }( B5 ~
  p" s5 H' ~8 A  ]' _7 {% r! r/ l使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
8 V8 C9 t" `+ E6 i# h
( L5 F: c1 e8 Q- `4 n) YQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
( O  F9 }2 h+ t. z
6 z( g) L9 o' A" G. J1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。: O" W4 B0 Q  I# o0 I# D6 \1 |5 D
+ g* U' a  y$ E# m  Z1 ^
验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。1 G) d/ v# z) ^  d) x' `1 K+ X0 D
/ T6 v* M6 y8 }+ \
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。/ z- N9 K4 U% S5 L
) |( E) G  v9 t2 P
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
* P7 ~& x2 K' v" F7 U/ y$ F; P, w/ ?9 B% B! d* b. Y4 Q; k1 c/ e
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。/ v4 Z( n$ ]* I. ^& `( V" U

8 m0 _/ v+ a3 ~/ [0 {  m/ V$ f- oQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
5 i9 {& i1 Y& f: |4 g0 ]0 f' k0 t8 {. y3 n$ q7 \1 O
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。+ F" j' D+ R1 ?$ G' H* o
6 z- `" {7 d/ u9 w' k
Q6:智能锁把手拧不动% N% t( K0 `8 X

5 o, X# f4 u' Q) r5 o, Y0 k面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
; x1 [* k/ R$ I% j3 y) l. B& @& [9 m' f
Q7:显示屏提示已锁定$ G. G" X0 i! t  x2 d

0 z, [( |7 M3 i多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。3 c' l/ q" _4 f" |% Y2 D3 T& @

0 C0 a5 C. F8 \' I但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。1 x) q% n) w: W$ E1 E; D  V% M! M+ c

2 l- }6 E9 a+ Z) \, o7 z8 |$ dQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗5 R0 T8 U% l* _) s
' ?2 l! T# Y7 E4 N; N. S% c
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
& f( X- u$ n7 t3 w+ r: `! n( J% {7 V  Z4 U  D; k2 O
智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。% |& P& w  Y/ c& V/ ^- F" K+ z

1 S: I/ a2 t' X; G

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
回复 支持 反对

使用道具 举报

灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
回复 支持 反对

使用道具 举报

袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
回复 支持 反对

使用道具 举报

BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
回复 支持 反对

使用道具 举报

Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
回复 支持 反对

使用道具 举报

周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
回复 支持 反对

使用道具 举报

许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
回复 支持 反对

使用道具 举报

诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
回复 支持 反对

使用道具 举报

子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册成为锁艺人

本版积分规则

中国锁艺人,这里是一个锁的世界,锁匠行业交流门户网站,聚集了锁具爱好者、锁具开发者、锁匠、锁匠协会、锁匠俱乐部、锁具企业等会员在这里交流互动。锁艺互动,技艺飞跃,洞悉锁艺奥秘。
  • 官方手机版

  • 微信公众号

  • 商务合作

  • Copyright © 2008-2022, Lockartist  | All Rights Reserved. 锁艺人 | 锁匠 | 开锁 | 开锁学校 | 西安开锁 | 西安汽车钥匙
  • 西安锁艺人安防设备有限公司 版权所有 陕ICP备12005758号-11 | 电子营业执照 | 经营许可证编号 陕B2-20200181