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此人很懒,什么也没有留下

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦" L* S* y- _( A, A# q

# j; Z5 A# m% R3 A& YQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
. d6 y7 `. `" K8 e, d5 n, e$ [6 g8 \' w" U' ~
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
+ `1 ^" W: F- M; l; K
( [- s: A2 g2 I( X" Z5 v% D" b2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
8 L, o$ {8 o, |
  ~9 O! s# L# R( {& w. d3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。/ s1 }3 m' x- B: z) d  b

1 P' C2 a: t9 S+ S, A7 E  \4.工作模式是否已经设置为指纹模式。0 S. J! ^6 A, C8 }  {, Z0 ^
- Z* o- c$ j" w, x) @
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!2 D- J) n& v7 w+ b( j
/ j8 f- \% v5 q# d" r; \: L
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……1 y3 ?$ y, i1 Z6 \: w- o

3 o2 b8 J, J2 T" B! b8 f在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
7 @+ a6 ~' e" P5 u: Y1 ?! K$ \- ~& Z. `9 r5 F8 m0 A# @* H6 [
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。, r8 h6 U$ a: z) S2 E6 H4 C9 ~

* R+ h$ F+ }. T5 a  ^/ [+ [, uQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!  @# B; i% p! u5 v  ?4 Z
8 C; P9 w7 p2 C2 @1 r* M/ B/ `, ^
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
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& L; u# @; d; p  I验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。4 ^' @" l" k( T- N" |1 A/ L: H

- d" R$ p1 q9 K0 F+ N  u5 I, o, d2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
$ C2 R, J6 a( O5 e" ?6 _, r  h
, G/ e" l; f& w1 G3 \* J5 ~Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。' I+ x+ e+ B0 i& G# w; ^
. }4 r1 H+ M& H
Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
! p$ _& U: o4 A! V8 T- r' G5 l" G# a
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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Q6:智能锁把手拧不动
0 Q2 o! K* M$ e' w1 j: y0 G+ Y, `# m+ Q: H% U( o$ m9 @4 j
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
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' {& M% @5 L+ s& m2 E: g$ I/ lQ7:显示屏提示已锁定
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。; R. |! M3 j! W5 ^6 B
0 W% v3 B2 {2 Y% x- P6 x$ @4 J
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
3 f+ X6 v0 D5 T. u9 j" Q/ K4 C/ F% @5 @8 ^/ ~+ K
Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
/ O3 T3 k0 V4 V: j$ P+ E& o( M, a" G3 P5 `& D0 x" [7 k& e) }
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
2 g" x- c4 H. S7 s# A
& [; ?; g6 q" m% Q" o' N智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
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3 s, t( r  p# I3 R/ m

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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