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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦
5 N- Q. m  N! N! [7 f$ S# d" Q, f, H2 ]
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应. D$ ^! Y( A* F$ N2 D8 [& \+ h

; ^. P+ ?7 i+ p3 F* m% U1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
. ?5 {" K1 x, X' s2 k8 c; Q8 E& h7 t; g! z9 }# r# T
2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
) d  l. }+ R' v9 L. @
0 Y7 P& E8 C' [# d1 z3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
* u! c! O$ ^( ?8 v2 S  x; i" ^- \$ c0 |% ^7 G" Q8 A7 T8 p: U
4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
# F7 ?* n! K4 o' x  e9 Q+ j' c$ M% P1 R8 K0 d2 P5 L  h
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!8 ~) n5 D* y0 X5 P0 {

& Q1 W2 C2 E! @这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
& N9 c# G& L& n; y; S) ?
% Y# d3 \: s8 A9 @- E3 @& C$ h在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
4 y0 V( i, m' X+ z3 S- D! D, p8 u" n9 u$ ^- W7 C7 T% j3 G
使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。7 U& X& ^! z& A

/ i; D8 b& A4 J+ Q9 m  t2 T1 l' vQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!/ Q; x$ R7 _3 X- a

8 a) [% o% [$ C  N& V. u( H1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。( R6 Y6 S8 v( H8 P! V; }  `

8 |. b- }9 w- r0 q3 Z( V验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
% R6 {. _2 D2 ^
# d& Z) I) A5 v* v2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。3 f, S3 E/ l: {: _5 T
7 l" c( j: p' p6 u, s! Y
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
$ p/ V4 J% ]% _& b; e
6 u3 Q" H3 V, r( K' I用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。8 Q7 T* K: f5 z/ L' i8 f
$ f+ `: f  c; g4 `; c6 l/ V) U
Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
# T3 y5 h5 K" ?: p6 ?
" p& A4 b5 @2 }9 f操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
' T( K( m& n% r8 D) \, i$ l/ p/ m# {# |7 x  R
Q6:智能锁把手拧不动
2 z& [1 Q) N5 G: m# u! @. e5 Q
4 d- c7 o: A/ _. U面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
( j, @; T, K9 d, e2 f' J8 H" H2 U: O  c, o( r
Q7:显示屏提示已锁定9 n1 X/ G2 p  G( D
/ C& h1 e- G3 b5 g
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。/ ^# c# t; @$ _6 [" |& H
8 A1 f2 Q+ v. Z7 [- ]8 G& f4 r, k" q
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
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' w. \* R& z: A' ?Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗
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如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
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智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。% v* f1 A/ O4 D1 N% {- N9 m* c

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精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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