1、安装后无任何反应 Y; z0 S) p/ X; P
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。5 _' ?2 M/ J% @2 l% i$ s
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。) S$ Z' R+ g$ |% l5 @& P
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！: O: o- W6 F8 K3 b7 R$ }
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！( ^/ {% t% b0 Q) z( M* b
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3、智能锁用久了，表面黯淡 w7 J/ q, r( Q, M
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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4、指纹验证成功却不能开锁
. H3 n, L2 P# Q, q# ^! _1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！1 u! B& {3 k9 i& L" a: T3 H6 E
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门1 L3 n( ]! v' i
8 ^: q# O, D( f4 ~0 \$ g0 f* x8 {2 J5、触摸感应键盘，屏幕无反应 ~+ L: V. E, Q- `
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
& z7 E$ b, z( d# ^7 `7 Z) J2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。! c, m! L0 L( v+ l
& s- w* Y1 M7 g! {- m3 r6、感觉指纹读取有点迟钝了
/ {- O' v" z8 a. X) P安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
4 H+ r% M( c$ g: Q( t' q3 I* p5 k1 C8 _5 L- ^
7、不能删除指纹或者修改密码$ s( [) j0 f9 F- r$ a- y, D& K
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。9 K8 r! |, M1 ?' p/ ?
( d3 a* W; B& R8、智能锁把手拧动不顺畅
3 C5 u( C) E4 f/ ^9 ~% q2 X1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。- G l' R& D) t* T, _+ v
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。2 ~0 T4 h/ ~/ V0 |" ~: N, I
; R: N9 }1 J7 I/ K9 K }" T6 o9、显示屏提示已锁定$ h3 M5 u% S& _- o. w
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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. @ H! K3 ~# i1 L" ^7 U10、防盗门有问题，影响智能锁吗
# X' L$ m" S; y3 w7 ]如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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