1、安装后无任何反应3 o8 I( _' j; e! ]1 a: z
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
2 V3 s6 P1 A: ~0 H. \2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。2 P/ o4 ]: V* Q7 `
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！
' C" @$ p+ A4 x+ {智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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3、智能锁用久了，表面黯淡
3 u; h9 P7 q. M& a9 ?千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……: a8 d( E* R) v, `
' Z9 ]7 O% Z- t& I/ P; _, Q4、指纹验证成功却不能开锁3 G8 L1 N4 L C, Y* J: {4 q
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
! E, h; L S4 o' P$ e: Y2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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7 p& ^* p- X7 q+ h$ O( `5、触摸感应键盘，屏幕无反应
0 g1 c7 E1 q; d3 f1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
I7 N e- Q, p5 D2 m# F: y2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。, k2 w/ ~$ l9 B$ _# G3 _
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6、感觉指纹读取有点迟钝了
* U6 g/ x3 Q) [" a$ n安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……; q: R, l2 [3 C& k: z3 }0 K9 a
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7、不能删除指纹或者修改密码
. A/ N; y2 Y- Z确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅
; D* T* e* y& s1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
$ K' V4 G; d% H4 x2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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- T6 C4 U1 |/ W$ K o+ v \% e6 g7 e9、显示屏提示已锁定
4 u, R- R' {) v- Y这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~% |+ S$ E0 I8 Q0 V9 |8 n
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗- G1 F* S3 Z% }3 e
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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