返回顶部

[售后] 智能锁常见故障及解决办法

  [复制链接]
鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2020-9-23 20:11:36 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳 电信
1、安装后无任何反应
& A: c- W$ m3 z4 o1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
& O- B0 }4 D: V2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
- I) r0 j/ p3 `7 D# s3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。( a5 z7 Q4 N# Y. G/ ?1 z6 j

0 ]" a# l: u2 j2 _! u2、锁没电了!!5 t6 ?5 J- V( J* `1 L: _
智能锁如果电池量少,都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的,最好打开电池盖检查一下电池,防止电池电液侵腐指纹锁电路板(尤其是梅雨季节,潮湿空气对任何家电产品会有隐患,请及时检查保养、正确使用家电产品),发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池!
+ V6 l  y' j& |  L- r# W6 H$ @1 S& u3 S# e% S
3、智能锁用久了,表面黯淡! C  }( f7 C+ p0 i9 `  m
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触,那样会破坏锁面保护层,影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面,是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
: B$ a: k1 \/ Y# ^) m! \
  c+ l' \$ M, E. H; V% w4、指纹验证成功却不能开锁* M. Z. r/ v  j& u. u3 l
1、指纹锁里面两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音,没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音,可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理!
2 K9 g  ]  }4 X- u* d. V2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门
  n+ c" D5 N. `1 n7 G  z' ]0 V2 Y, m: S% x7 d
5、触摸感应键盘,屏幕无反应
7 ?7 h; f+ Y# y0 W1、检查电池盒,确保电池电力充足,并且正负极安装正确;
: Q  U; v* k5 y8 P* K! b2、工作模式是否为指纹模式(指纹模式下触摸按键无反应)。
- |: C0 ?9 W1 ]/ Y" u: h$ ]& y% y, {! D/ V
6、感觉指纹读取有点迟钝了; M( w, u# v: V/ e5 }+ L3 l
安装完智能锁,一定要疯狂地、多次地试用,确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝,可考虑指纹采集窗使用久了,表面会沾有污垢或表面潮湿,要用干燥软布轻轻擦拭,注意,是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……/ d0 G. n3 [/ O
8 D8 X+ W9 z( e( R0 V
7、不能删除指纹或者修改密码4 m# A, e6 {" v  ~% j0 a, ?, s
确认当前指纹是否为管理用户指纹,如果不是,则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码,请按照正确的操作步骤操作。. W! O/ s# @3 ]: e8 ~
' V5 F% n. s4 W  G2 a
8、智能锁把手拧动不顺畅
6 Q5 Z  s7 I$ D) _5 _- B; _1、面板装歪导致,导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
/ E9 I& i# a& H6 M1 a2、指纹匹配成功后,在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。4 h* W/ j" V- y) U
, L$ q  ~3 [8 @4 c
9、显示屏提示已锁定5 A. |# ~. O4 C8 S4 C
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况,一般等待3--5分钟,智能锁会自动解除锁定,锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置,千万不要企图通过暴力开启哟~* Z% |1 v7 v4 J1 E4 k( V( Z8 A
" s& Z- y: {( Q) }
10、防盗门有问题,影响智能锁吗( x, U3 g. {& X1 B
如果门变形或者门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!

精彩评论16

15314375698 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-23 21:20:17 来自: 中国–山东–滨州 移动
学习了,谢谢分享!
回复 支持 反对

使用道具 举报

MKP 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-24 06:56:56 来自: 中国–河北–秦皇岛–北戴河区 联通
新手进来学习经验
回复 支持 反对

使用道具 举报

咔呐锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-24 08:05:43 来自: 中国–福建–福州 联通
你字多辛苦了
回复 支持 反对

使用道具 举报

百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-24 08:19:06 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
新手进来学习的
回复 支持 反对

使用道具 举报

BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-24 10:18:21 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习学习,感谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

13377392773 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-24 22:17:35 来自: 中国–广西–北海 联通
好,学习了!!!!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

来无影去无踪 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 14:24:07 来自: 中国–河南–郑州 联通
学习学习,谢谢分享!
回复 支持 反对

使用道具 举报

吉宁锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-11-6 15:51:02 来自: 中国–辽宁–铁岭 联通
谢谢经验分享。
回复 支持 反对

使用道具 举报

老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-2-17 15:30:58 来自: 中国–甘肃–定西 电信
每一个锁匠都是值得尊重的。进来学习一切可学的东西。
回复 支持 反对

使用道具 举报

爆头命中 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-3-25 20:13:09 来自: 中国–河南–郑州 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-1 07:40:09 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
回复 支持 反对

使用道具 举报

吉水联芯电脑家 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-14 12:49:52 来自: 中国–江西–吉安 移动
进来学习,谢谢分享
回复 支持 反对

使用道具 举报

子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-15 11:06:25 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
回复 支持 反对

使用道具 举报

许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-27 07:08:36 来自: 中国–河北–唐山 电信
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册成为锁艺人

本版积分规则

中国锁艺人,这里是一个锁的世界,锁匠行业交流门户网站,聚集了锁具爱好者、锁具开发者、锁匠、锁匠协会、锁匠俱乐部、锁具企业等会员在这里交流互动。锁艺互动,技艺飞跃,洞悉锁艺奥秘。
  • 官方手机版

  • 微信公众号

  • 商务合作

  • Copyright © 2008-2022, Lockartist  | All Rights Reserved. 锁艺人 | 锁匠 | 开锁 | 开锁学校 | 西安开锁 | 西安汽车钥匙
  • 西安锁艺人安防设备有限公司 版权所有 陕ICP备12005758号-11 | 电子营业执照 | 经营许可证编号 陕B2-20200181