1、安装后无任何反应/ P( Y4 H9 O6 |/ W# W
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
1 N' X9 D$ i: f+ c r2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
1 V) F5 b2 ~0 a! n/ P: E1 K3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！2 u* n7 y$ F$ @ Q8 C2 i
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！1 i5 w9 \) V9 d
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3、智能锁用久了，表面黯淡" J) A, L0 [) \- u: ?$ X+ C
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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4、指纹验证成功却不能开锁
% ?! X% _6 |1 U$ z+ H1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
8 K$ g3 } F" K* @: G0 I: d2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门% `, [/ ?4 C0 G, y, w
) y7 x2 ?; H9 Z5、触摸感应键盘，屏幕无反应
! ^" J8 {6 e" Z1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；6 Y2 [/ ^+ J" L3 X4 F( }' Q U
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。) g Q7 a; s6 J Y- |4 n* _
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6、感觉指纹读取有点迟钝了
" R+ e% @8 _# ^) T' ^' n安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合…… k8 |/ J7 G7 G& ]. Y
) s# f' \8 ^" j4 c7 o+ G& i9 p+ y7 d7、不能删除指纹或者修改密码, J) s& i2 F8 n+ \
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅
( x: F0 H7 I3 O6 U# ]: U1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
; q# A6 [- w2 P, q' {2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。5 s! I. @# c0 Z1 q7 `
% K; i9 ~, V: Q0 }9 i* c9 E* V/ U9、显示屏提示已锁定
4 D* R% h" c9 ~& b0 C% m& N这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗- J9 v' K( ^6 t8 c2 C4 A, M$ G
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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