1、安装后无任何反应: K g$ n/ U, A5 p" L# t% j
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。! e! ~* m$ }# T6 A' V7 |7 L
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
2 [: V) n8 C- i- f3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。" T7 X; N; d- h. H; A
+ X. f- }/ _' `& h2、锁没电了！！( n. L$ L- U, R4 T9 r3 x" N
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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s$ p) g) X, L! \, b! B3、智能锁用久了，表面黯淡! A" d# {% m% x) _6 s
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……; |) i5 V7 B0 O. S
3 ^& g2 ^7 w* o2 u# v' n4、指纹验证成功却不能开锁5 ]+ f, C. K& b$ ?# D5 u8 ~3 \/ m+ h
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
+ [: J5 p' P+ M7 E7 c! l1 Z& p2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门1 v' y+ e8 S; ] ^! h M
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应7 M: |0 Q% g% u8 u3 A
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；- u8 h" O: Y. u; v
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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/ `" V( J8 x) B( Q6 U6、感觉指纹读取有点迟钝了% B W: H$ X; n6 c3 o1 g
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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+ X: A2 C# q1 `7、不能删除指纹或者修改密码% w- j% l( [5 J% a- ]" | X
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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0 i! i& v9 r) V3 w6 N) A V; U8 {) t8、智能锁把手拧动不顺畅; X$ {2 X5 t- j. |8 }; @
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
: c2 }( Z7 A" p% H+ @- l2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。# E2 {5 w9 C' N1 n7 w
3 ^4 W; ]3 b) z( x- |+ f
9、显示屏提示已锁定% Z) D* x2 K8 o0 P
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~3 }2 b4 H9 s7 P3 L% K0 f6 B) V) `
& r G$ |/ j8 l3 S10、防盗门有问题，影响智能锁吗
) }7 S5 u5 U& i1 a如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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