1、安装后无任何反应' Z, G& G# y3 I! b. o# a) Z
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。/ A! ~6 v5 B. n }! O/ D7 J
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。: d" Z5 c7 b* U s! s7 H% j
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。/ X1 j% v" S; S7 I
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2、锁没电了！！9 m$ |0 d9 F3 d9 {
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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1 M( S8 o- g* g1 u$ p3、智能锁用久了，表面黯淡' i9 Q- r O! y; K) V
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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' ?0 |/ ~2 ?# \" ^4 H4、指纹验证成功却不能开锁
7 P7 k) U7 ]; {1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！+ z! R) X f" Z: q6 ?2 j! X6 A
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门* Y$ N; k+ k+ U7 Y9 ^5 u0 I F; x
7 R, Y9 X1 t) ]1 x3 n" {: Q1 P5、触摸感应键盘，屏幕无反应' W) y$ c1 n$ W
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
- Y' k/ d2 l0 w# P2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。
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6、感觉指纹读取有点迟钝了
7 l3 t& b+ J( H! O, ?安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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: J& o' }9 C; Z/ g1 U* w& v7、不能删除指纹或者修改密码
+ @, p9 E- m W; z0 p2 Q5 h确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅7 g5 s% T# w+ S! {2 O& H f
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。: W% d3 }: E* f" V% m6 D5 Y. }' m$ _
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定* c+ k& `' t1 _5 H0 I4 H
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~+ f8 {; U, j2 G, P: \
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗9 e8 k) M5 h, ^5 J
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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