经典商业思维:怎么把梳子卖给和尚太有启发了,告诉你营销无止境
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有这样一个经典的营销案例故事,今天来给大家分享一下,一起体会一下这个故事所包含的意义。 P5 F; F. A: a. Y1 `, }
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一家大公司因为业务需要扩大销售,所以总经理需要招聘一个人为销售经理,于是就在招聘会上公布,前来的应聘人员不少,但是在通过淘汰后,只剩下最后的6个人,总经理打算考验一下这些剩下的6个人,就给他们出了一道难题,想办法把梳子卖给和尚,当然是越多越好,销量第一的为最后胜利者,也就是销售经理。1 ]) n( b& e# T2 r
9 {4 o; G. |; y( D& S7 l/ @0 q) ~ E; h 第一个人:出了公司的门就在心里骂,什么总经理,和尚都是没有头发的,还卖什么梳子,多此一举!随便找一个朋友去酒吧喝起了闷酒,回去后睡了一觉,第二天去告诉总经理,说和尚没有头发,梳子根本卖不掉!总经理微微一笑,心想着和尚有没有头发还需要你来告诉我吗?
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: v- b5 J: z2 u& `- r/ q. n 分析:! \& e- K# ^/ n @ e
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第一个人受传统观念的束缚太过厉害,完全只会用自己的常理去考虑销售,是不适合做销售工作的,更别说销售经理了。. O& p6 ]& D/ c
' [" Y3 e- D3 a$ n' F 第二个人:就找了一个附近点的寺庙,找到了和尚,对和尚说,我想卖给你一把梳子,和尚说,我都没有头发怎么用。那人就把总经理布置的难题说了一遍,说如果自己卖不出去的话,就会失去工作,大家都说和尚是慈悲为怀,就买一把吧!和尚只好买了1把。, H5 c9 B; F+ w: P+ s$ Z
( n/ e. c" e+ n% s a. E/ F 分析:
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; u6 M0 y+ R2 a$ v4 N 第二个人是在利用人们的同情心,这是最低等的一种销售,叫“求人营销”,这样的合作是不能长久的,同样也不适合做销售。( N1 B. \8 P5 S* P# r' O9 D+ h9 n
8 _9 w, T4 D; f& O4 H8 R 第三个人:也找到了一个寺庙卖梳子,和尚说,我们真的不需要的。那人在庙里转了几圈,对和尚说,来求神拜佛的人是不是需要心诚则灵,和尚说,是的。心诚是不是需要内心存在敬意,和尚说,要敬意。那人说,你看那些香客很远才来到这里拜佛,他们都是十分虔诚的,但是却风尘仆仆而,全身蓬头垢面,这样如何对神佛有所敬意?如果庙里买一些梳子,好让这些香客把头发梳整齐了,把脸洗干净了,不就是对神佛的敬意吗?和尚感觉是这样的道理,就买了10把。7 K' g3 `- `3 i2 a1 O& _
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第三个人是站在顾客的角度去考虑问题,这种也是低级的销售方法,叫“换位思考”,可以先从事销售基本工作,慢慢学习,但是销售经理是不适合的。
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: n4 X% g9 w6 e9 ^- C 第四个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,寺庙里真的不需要的。那人对和尚说,如果庙里把这些梳子作为一份谢礼送给这些香客,又经济实惠、又含有意义,那么香火自然会更加旺的,和尚想了想,确实有道理,就买了100把。' P# ?7 q f) O% A: D# b4 j- N; a) k
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分析:
, ~, C* z0 B$ G9 A; h 第四个人为客户着想,可以说是分析客户的痛点,这种也是中级的销售方法,运用“顾客满意方法”,自然会有好一点的效果,适合销售一般工作。也算是销售经理的人选之一吧。1 F6 @) B% U* b" X% A, z
/ T7 K4 K* }2 v- X" D# E 第五个人:也一样来到一个寺庙卖梳子,和尚说,这里真的不需要的。那人对和尚说,听说你是有名的得道高僧,书法造诣非常高,如果把您的字刻在梳子上,内容刻一些“幸福梳”、“平安梳”、“积德梳”“行善梳”送给这些香客,即是弘扬了佛法,又同时弘扬了大师您的书法,老和尚微微一笑,就买了1000把。
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+ H( V1 s# Z. V% t/ |6 ], o 第五个人不仅能够能让购买的顾客满意,而且还能迎合满足顾客的心理,这种也是高级的销售方法,懂得利用消费者的心理需求,这样销售的效果自然就不会差,也是比较适合销售经理的最佳人选。
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( l8 z" U B3 \% Q& s# ?! T( | 第六个人:也同样来到一个寺庙卖梳子,和尚说,寺院真的不需要的。那人个就对和尚说了一番话,最后和尚却买了10000把梳子。
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/ ]4 D: r9 e) Q' W0 l 那人究竟说了什么呢,居然卖了10000把?$ R9 I$ @; n! ?
0 W/ I- V6 U* X8 i+ L+ o1 h+ d 他告诉和尚,梳子是很多善男信女的必需之物,经常都会被女香客带是在身上,如果大师能够为这些梳子开光,成为香客们的护身符,既能够积德行善、又能够保佑平安,这样很多香客都会为自己的亲朋好友请上一把,也希望能保佑平安,弘扬佛法,扬我寺院之香名,岂不是天下之善事?大师岂有不做的道理?阿弥陀佛,善哉!善哉,施主佛缘深厚呀!大师双手合十,施主有些美意,老衲岂敢不从?/ ?4 y/ T8 }% S* q% `0 H
) |1 b8 g& A7 f8 P/ E. S5 D( d% e 就这样,这个寺院买了一万把,由大师亲自为香客开光,送给香客们,场面竟然十分热闹。当然,开光所捐的善款也必定不菲啊。
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第六个人就已经达到了销售的高手境界,根本就不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的需求价值最大化,结果而言就自然也就成绩斐然了,这是老板的人选哦。& U: s' [" R! b7 V6 @: Z( h
" d/ D; B$ `& C& D4 w 最后总结:' K! a5 c8 [4 I1 t
& ?% C4 ^) D6 I# u( G 前面的五个人都回去向总经理报到了,只有这第六个人没有回去,因为他要去找更多的寺庙,同时他发现了商机,就等于发掘了一个市场,他要自己做老板,所以立即就去行动了,他不辞辛劳的向一个又一个寺院不停的卖梳子,同时他还把前面五个人中的,第三,四,五个人找来了,全部为他跑销售,他用的合伙人制度,这样所有人动力最大,是为自己赚钱,必须要努力加油才行,这样利用最短的时间里把商机扩大化了,最后得到了市场利润的最大收益。最后自然是他成功了,赚到了自己的第一桶金。发现商机,不去手抓住,都是没有用的,一定要出手,而且出手要快准狠,抓住商机去行动,整合别人为自己服务,这才是营销高手,这样才会是最后的成功者。5 t! |% u( P3 g! z8 _9 a" @5 |6 a G
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