调价这事儿,特别是从50块到51块,听起来就像是从楼梯的一个台阶迈到另一个,但对客户来说,这一小步可能就像跨过一道沟。他们可能会想:“哎呀,51块?给你50块得了。”所以,咱们得有点策略,聪明一点调价。& [9 k. v' ]; ?/ E
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1. 慢慢来:不用急着一下子从50跳到51,可以先试试50.5,顾客可能就没那么敏感了。
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0 Z0 ^% Z/ N5 Z: L9 G2. 多给点儿:如果要涨价,看看能不能顺便提高一下服务质量,或者加点额外服务。就好比买包辣条,突然多给了几根,虽然包装没变,但心里就美滋滋的。
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+ s w c0 u, V7 R9 r% W3. 好好解释:告诉客户为啥要涨价,比如说成本上去了,或者你现在技术更高级了。人家一听,可能就更能接受了。2 J8 J C( `$ Z* q
, I4 W# T4 B/ n& {& X: U% a4. 看看别人怎么做:偷偷瞄一眼竞争对手,他们如果也在涨,那你涨价客户也就更容易理解了。5 j0 e: b+ R" | A
2 ?" {4 V8 `: A# d2 `+ J5. 玩点心理学:比如49.99听起来就比50亲民多了,尽管就差那么一分钱。这招在超市特别管用,咱们开锁也可以试试。# {/ k7 f0 u" N6 U0 c# N- b1 x
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涨价得讲究策略,同时保证服务不打折,这样客户虽然多掏了那么一点钱,但感觉还是值的。 |