调价这事儿,特别是从50块到51块,听起来就像是从楼梯的一个台阶迈到另一个,但对客户来说,这一小步可能就像跨过一道沟。他们可能会想:“哎呀,51块?给你50块得了。”所以,咱们得有点策略,聪明一点调价。
, `0 Z( q& S" C& Y" l0 U8 N
N6 s0 r2 f4 F3 h* g1 P1. 慢慢来:不用急着一下子从50跳到51,可以先试试50.5,顾客可能就没那么敏感了。
# s5 s) d0 T4 ]2 p
1 k/ Q r3 l4 r% v1 W2. 多给点儿:如果要涨价,看看能不能顺便提高一下服务质量,或者加点额外服务。就好比买包辣条,突然多给了几根,虽然包装没变,但心里就美滋滋的。
: \6 g5 A9 w5 t7 f9 r2 t: Y& ?
3. 好好解释:告诉客户为啥要涨价,比如说成本上去了,或者你现在技术更高级了。人家一听,可能就更能接受了。" H4 j! c8 d- q1 G1 N( |! P0 K U7 f
$ f o' i0 n! r0 f# v) v0 Z4. 看看别人怎么做:偷偷瞄一眼竞争对手,他们如果也在涨,那你涨价客户也就更容易理解了。) o% Z/ d% ?- p. l1 ]
* e# x" O2 c- M, F
5. 玩点心理学:比如49.99听起来就比50亲民多了,尽管就差那么一分钱。这招在超市特别管用,咱们开锁也可以试试。 k) L% u% e: s/ \9 v0 d( P8 ]# B
1 B/ ]! E/ |& h4 a. ?! t& }: m
涨价得讲究策略,同时保证服务不打折,这样客户虽然多掏了那么一点钱,但感觉还是值的。 |