从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
' t$ S L, f( \6 k3 F 如今平台的生意也是多了起来。. Q. S. t& [+ J3 @9 }7 h
为什么平台生意多?; Y, a: K9 `& P7 X& V' `3 f# H
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。/ c7 j* M3 b/ n" d7 C, [; S* u( e
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。5 u* x& W4 ]6 x
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”8 T+ e+ w$ Y7 h& s( c; d
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
3 {) u- O9 j" T7 R 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。' ]. n( @; B0 P4 B
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
: a- i( r8 i6 l! U. H# n3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。5 H& x" P( U1 x) Q5 `6 N
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。" J. m6 F2 _! Y: v
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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! o/ @% h/ {6 U/ X( [: m 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
, h8 [/ G6 a, g; W8 L) @, g0 B 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
% t/ z) `# I( D4 ` y+ f& w: Z 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。1 M; p2 v- n9 I5 T
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
1 ]; G& l6 P5 g 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。 @2 A/ G6 A4 M9 ^. T
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。" M/ i2 f9 p1 C" ?; f) A$ H
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