从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
|7 @2 x( X& O 如今平台的生意也是多了起来。
- |* z/ ]# i9 B' U& X2 g% u( v 为什么平台生意多?, P. }( q: o: j& v; n
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
, j* z6 ^( z; b2 K7 ^4 Q* { 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
; |) m' ^" `6 o' h5 v: m f有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
' B# R9 s/ S8 n; I. r: g 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。2 ~6 b x/ H2 z
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。+ ^3 j% x) U' r# d3 d9 p
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
( X) ?7 d4 ?- R. g! t3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
5 t, H7 V" M2 @ 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。0 n1 V9 X! _" P4 A) ~
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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, U9 J9 X" e Q+ k' X0 B 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。1 n* \/ p7 C v0 m
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
) h& Z: R3 P+ L$ w& K. F+ i 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。 S3 F) ^0 H! n! B I, z. k
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
/ B/ V5 X$ h1 X7 c) H 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
4 E% T7 A) C ~- z3 a. T2 d- R 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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