从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。1 i9 M( R( D1 F8 P! x* `
如今平台的生意也是多了起来。4 U3 D3 H9 w+ ?$ o, P
为什么平台生意多?
1 v! k+ m3 p6 h6 A2 N 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。9 R! j3 |+ _* Q% J- F! N) E
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
: A# Y$ K% \0 D6 b& x) H有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”3 S/ X- {; x- |% L, @5 t- c# t
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
2 Q) U1 ]8 f) R 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。8 a; T4 p8 U7 a8 \, a3 c
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。: n. j6 d3 l; a. L; e3 ], C8 K, a
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。$ u M7 C r \7 G" C
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。3 o' F- v+ B' k8 t, L" [
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。5 O8 P# j2 t- W
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。( [4 |6 u2 r8 n5 e9 v( ^7 G# v" z
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。( e _3 N3 |/ s! ~" Y: H
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
& S; ]4 B% e- A/ X+ B( ` M 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。0 H7 y. }3 x; c' f
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
/ F2 J& W2 f/ h& ^2 l 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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