从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
b, x$ `7 I4 q9 o! ^ 如今平台的生意也是多了起来。
& g3 e, m8 X1 `9 n. }9 N5 u6 t" W! D 为什么平台生意多?
# x8 }! r: p- M; F9 F J 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
- G1 V4 u2 F% ?0 n! I$ |1 B 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。* P+ H& X9 `$ O: h; m! a- p- `
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。” s/ w/ ^1 |( O
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。# \# y' N- E; i0 a1 J" z/ i; q
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。5 h u7 L5 r% ]2 \. U
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。& a. H0 j6 ^& k# G) L; T
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。1 z1 w& r: T; Z& Q, {
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。0 Z B7 d* j2 A7 Z! ]- b
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。) k. J8 o" f$ V& [6 w3 e' h
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
* I$ S: h9 d/ |3 w 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。' A' Z2 f4 [+ B
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。* l5 t) y9 g. N [
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
) b7 a) A) J/ J; S- P 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
8 L4 ` G/ T+ k- D; n 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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