从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
1 y2 e Z7 X& X 如今平台的生意也是多了起来。
' }! v- b/ D J: B% g3 } 为什么平台生意多?' D" U3 P* y; J7 R3 s* P
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
5 m& K( } @7 i. E( t* c( @ 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
2 n& T$ M$ H' d/ }( |5 n; h7 ]有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
9 X1 e9 u5 m9 z- W 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
- I9 S3 J8 ?3 V8 q* e 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。$ i* L5 h# f" ~! o1 J. w8 R6 @
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。5 I& f* q, B2 l; W& E& r6 L( X' a
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
( ~7 r& \7 S, X9 C2 M! p 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。) W' s) @% i- h& I! D7 y* l
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。/ j+ }, v' G0 m( v! i& o q9 K, F
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。: Z. a( b; \: e: U: {3 N
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
9 \3 `, w/ L% s 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
2 a6 B3 ]0 b( P' t 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
/ I2 g a2 a9 t" c' A& i 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。6 m/ ^3 F8 O5 U R2 f, F
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。) D$ A; Q5 q& O* J
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