从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。9 z" ]3 B: K- x! L$ \
如今平台的生意也是多了起来。" d8 o/ v, e/ c* W8 s$ {/ A
为什么平台生意多?
; M6 E2 R1 r' K 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
/ G7 ~9 i h' ?2 G$ P 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
% \: Y$ F% {- d1 _: ?有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
+ v; F; {3 |" U* h 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。+ K2 \! U! g, j1 z$ g5 q
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。) Z; U% b) H3 P* o" ]! d, b
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。% ]% F: G* `9 ?- ?% H2 v# e6 Y. l
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
/ ~3 Q" ~$ m& ]3 N* Q3 x* a2 z+ U 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。- y5 b+ W" v ]: r8 f
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。/ r& p: l7 i. n& r6 i j' R0 K- S
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* t& }# ~2 _( z1 Y 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
8 h. t4 K8 N: v+ P$ E" J: ] 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。5 K& J/ B) W+ V. G1 R, ^- G( b
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
% l/ h, Z- t8 p j# _8 n0 j, p 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。: \) U7 o u; k( C4 r
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
$ V& p& i/ {- p, N3 W/ R 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。& ~! B. ~) Y: l+ }, K
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