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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策# v$ O, N4 M: L7 i4 w0 q- q" h

+ g- W3 ?5 F4 v" G  V为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
3 o) D. r$ Q( y5 N! D0 H- V2 x        1.        保修期限1 U6 a7 o0 _$ c# S
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。9 [) q! W( Z8 I+ w# k5 H" x  q
        2.        保修期内政策& H+ i- n- y. M! E$ {6 o! |9 C
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
& S, [# v. q; P/ M4 |' [( P+ O8 A: g        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
- L+ w7 {  d4 E; _, f        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
. q' ~$ |3 k4 e        3.        保修期外政策  x' G  B3 b' u5 Q+ e+ W
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。% r. C0 \$ u" q8 m  B' [2 m/ G
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
% w$ |4 s1 Y4 [9 z        •        普通子机 PCB 板:5元/个7 R" z! H! J# o6 N! j
        •        超模子机 PCB 板:5元/个
7 }( r- M1 |1 N3 k. Y" J        •        电子子机 PCB 板:8元/个0 z6 a8 q4 Z9 E
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
; a- v$ q, l+ N! U        4.        特殊情况处理7 k; {) X; K7 k# h
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。! z. R9 h. K7 i4 J, r
        5.        返厂维修要求
. h% [/ ^& c7 ]+ A        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
# w0 q( M. |" Q3 v        6.        重要说明
& Z& i0 ]! w4 O( I        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。5 D. X, A* U" m1 ?! p" y2 \2 B
* ?: d0 d! U4 d3 h! c. _+ w) {1 g
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!' x$ p; \' m- C! z# L, R
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