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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策. U$ O- A7 w7 |8 j/ K/ R

' r6 J3 y+ ]  ^, S为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
/ D) i4 y2 k7 _) i- z        1.        保修期限& b" w) ^3 M, u, x) O0 F+ ?4 t
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。, t; j5 p4 H. ?4 M3 j8 ~7 h
        2.        保修期内政策
+ Q1 y# }" J5 X        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。0 Y5 K( H; d5 y+ z
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
' B% _4 Z3 _# ^" x/ t7 V0 D        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。7 }+ a( H8 I! a- J& }& ?! L
        3.        保修期外政策) d; w1 o( {  S! l; f
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。$ m8 b( q2 x* o2 Q4 v
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
/ t' ^; D1 p0 z6 M        •        普通子机 PCB 板:5元/个
* f  y3 O5 p, B# Q& N' A8 ?. `' \2 f! [        •        超模子机 PCB 板:5元/个2 H9 V7 L- f4 ~7 m* f
        •        电子子机 PCB 板:8元/个
4 D( R, Y, X1 `% y$ ^% L5 C, k5 r$ F        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个8 ]  G, D* U; C* ^7 i' j
        4.        特殊情况处理
) Z$ r# G, P% o) r        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
% u1 a' y; }! I9 {" S        5.        返厂维修要求, S) F) m, Z% F% _- |  @% h
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。: d& c( ^$ F  @7 w' g
        6.        重要说明9 B& a3 p, U- q: A7 G. F6 F
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
9 b* z# }8 B- W; f$ O  K1 C+ X, _  v
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!
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