XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
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为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：! v0 x B) n: K( q" h
1. 保修期限
' e/ k+ F& r T) _ • VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
& _, _2 z) z' M 2. 保修期内政策
8 U0 ]) J, c& ]" K: [8 Y • 保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。4 k9 P: g' [' Q$ k- D3 A: X
• 若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。. h6 ^0 C$ ^; K- C5 m) [7 R# A
• 单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。
- E/ @& v7 g6 B$ c6 G- y$ a) S 3. 保修期外政策
/ H* }5 A7 u4 I/ u4 d • 保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
7 I+ o9 x7 E; u- Q; D" D4 _ • 同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：1 L% o, j6 q( B0 a; h
• 普通子机 PCB 板：5元/个/ c1 ~$ Z/ M: C2 h" c; e: x6 g
• 超模子机 PCB 板：5元/个7 [( Q C# }. Z1 u8 ^0 p: q
• 电子子机 PCB 板：8元/个7 Y# B7 L3 K$ I) u" T
• 智能卡子机 PCB 板：10元/个( z* i X, n$ Y2 s2 t/ _/ A! M
4. 特殊情况处理4 {6 y o! n" N' x/ z& \4 J
• 若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。& J7 J0 n5 V" V, C4 c
5. 返厂维修要求9 P- ~+ N- Z5 E* }5 A. {
• 返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。
i: h+ H. K* f: { 6. 重要说明
2 ]- N( G1 r# ^* u9 L7 f • 所有更换或维修后的子机均 不含积分。
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如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询！9 V9 ?0 `: `; f. E( h
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