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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策: {. U3 ~% U' |, n# h/ \
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为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
9 a3 \9 i$ X  Q. q- w        1.        保修期限6 f6 M7 _% N1 B7 k; y) I( K
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。8 r) e2 r7 [* n) G( U$ n
        2.        保修期内政策/ D$ {. K/ o' ]$ x+ D' L% z
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
- s" G1 D  }; Y$ D; |0 D        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。% G  u/ W& n5 L6 u9 _
        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
7 \; U0 G8 `) h5 y8 y3 D) O        3.        保修期外政策
6 X, ^8 a- x/ |) x( D* o- Y, ?        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。1 J4 ~# c* j8 u
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
2 F4 \$ q2 n/ }( w. v* k        •        普通子机 PCB 板:5元/个8 A4 T9 ?$ r+ O' W' i2 A- C! ]
        •        超模子机 PCB 板:5元/个
- F9 P- U; u- n        •        电子子机 PCB 板:8元/个
. [# e, ]  o& D' v/ t. _3 R        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
3 C1 |/ c" Q! {        4.        特殊情况处理
( k1 D+ U* l& Z  u        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。- R2 `& a3 [$ V" ~% }  }
        5.        返厂维修要求+ L4 G" i7 Q# @9 H" b( o
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
9 n; R+ l' g: W) L        6.        重要说明# Y# ?, f6 }0 l3 O' a
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
0 O7 x0 w' s* M7 F) |! `2 W$ Q  ~2 z# T: Y! _
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!
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