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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
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1 v. Q- C- B4 d4 H& O$ y为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
4 }  O5 X3 r# H1 ]. S        1.        保修期限. i+ \5 o; a$ F: I' j* F/ [
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。3 p8 I0 Q3 J( E! I0 b+ G# t6 h7 J
        2.        保修期内政策( U' v0 [3 S  y
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
" G# j' T1 Y! F" ^2 f+ h        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
9 f' k! K& p/ q2 S" t% H        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
! m7 v* f2 @+ w# k, ^# r% G        3.        保修期外政策
$ ^% Z' P% r  D; j        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
  j) B" }( s5 ~7 E$ d6 G+ ]        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
5 U' @# c. y  [1 a        •        普通子机 PCB 板:5元/个; j5 C  h/ n5 S8 ^- n# I# o% a
        •        超模子机 PCB 板:5元/个6 d5 d; V8 [: `. v+ I7 T
        •        电子子机 PCB 板:8元/个
6 ?4 J4 K" l% f3 Z        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
/ G) i& Q: i* T9 _; B* T' U1 ?0 I( ~& A        4.        特殊情况处理4 ]5 a% k8 k. I! x. ~  k
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
  r  x; ^" X, W- ?5 E9 I/ E        5.        返厂维修要求
+ O" f3 f8 l) T8 A        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。9 ?6 J* n: t2 I8 D6 {9 U
        6.        重要说明, u. X* L( ?" w  J4 A* F0 f
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。  R+ j8 a5 J4 k# C' c
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如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!' y- m) W! N: K* Z
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