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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:, c$ K( u# n' c! x) B8 B: D( Z- ~
        1.        保修期限
- U, M0 T9 {1 I4 c% ?, P        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。2 b" g" k& S# V" K
        2.        保修期内政策
6 p, C; I  I8 M' n2 F        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。" u2 M3 n* t% r: ^3 G# `
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
+ \7 l/ }0 `7 ^, |/ d        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。1 \2 [8 ^  t4 j" v, b6 E6 y( o9 U6 @
        3.        保修期外政策
) m. E% T) |/ L6 a8 N        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。6 Q! B8 ^! u0 F8 d9 S
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
) Z: Z' G2 _8 A1 W1 f. i        •        普通子机 PCB 板:5元/个4 K( k- {' w+ G' F+ A1 D2 \0 w/ }, a
        •        超模子机 PCB 板:5元/个( Q3 g. }, i& Q9 {* X9 g( a
        •        电子子机 PCB 板:8元/个
3 E, T( o0 v* A  O8 ]0 e# R        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个/ z/ D* g9 w# Q7 j+ C, Y( {$ W
        4.        特殊情况处理, S8 E" S( ]  T. s* }' l$ C
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
2 n# S, N+ @: ^- k1 U# D        5.        返厂维修要求
* p$ n% i( q3 F! m& ]        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。/ I, ?. S; r) A! b8 r
        6.        重要说明& k! J) Y1 M3 u% e5 I
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
5 `7 E* y; O* [% P* X2 M- e( M& `如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询$ h) K( M3 ]6 Q6 @7 C

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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