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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
( ]& B9 N( t' ~" k: {: g7 z        1.        保修期限
% G! m' G% J8 t  K9 Y4 X& T        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。/ x: z$ }# b* {: ^* `( L6 C
        2.        保修期内政策3 G. N7 b" h. ^/ ~# H  V
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。$ o1 _1 z7 a& [3 S
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。1 v* R# Y% E! b8 y" |2 S
        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
& C' J0 x+ u+ \- `$ l1 ^        3.        保修期外政策0 c- ]+ \  ]- L" N" g
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
1 F8 y6 k" ]! {5 u        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:! S/ G3 O/ Y4 u3 t
        •        普通子机 PCB 板:5元/个2 {3 @: C( \& r4 Y9 G" Q4 _7 e4 w
        •        超模子机 PCB 板:5元/个
0 V& f# T5 f4 u2 c$ ]0 u- X. q        •        电子子机 PCB 板:8元/个7 n& f/ n& z( N
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
# K0 ?; J( [4 x( ]6 p( m        4.        特殊情况处理1 C8 c2 W# m8 d7 d( _
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。4 U& H/ ]0 D, Y2 R$ g0 S0 I
        5.        返厂维修要求
  c1 ]3 n' P7 ]6 f0 q+ H+ R        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。9 |1 f3 v9 K+ g$ Q( z
        6.        重要说明
& A) \' J# U6 f& X' y        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。6 X9 _, s$ ?  ~9 ~' C7 ^- V
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询
5 r& P" T9 s' ?; {) v. @2 J5 e# B

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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