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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:* T( @' V0 e5 t) Y! q; Q  K
        1.        保修期限
  D7 e+ d! N. ~. N" h9 _2 X        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
6 ~' B& P) P7 |4 |% W        2.        保修期内政策
# A  m! V" x8 l# {7 p- w( D. v        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
- {, Y2 j4 i7 w! B        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
& w* a2 z. h0 B- P" [        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
( X% i' ~( G" K- l        3.        保修期外政策
$ I1 q6 b0 N2 R' _3 H        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。5 U' A% O9 E; Y, U, q1 b5 s) d- E
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:. H1 n3 d- v: X1 ]. }0 p5 T
        •        普通子机 PCB 板:5元/个
# C" B: E0 x' L  j; h        •        超模子机 PCB 板:5元/个
8 Z4 k+ H2 O: J$ w        •        电子子机 PCB 板:8元/个1 w' T' j% |$ ~0 }
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
( p$ I2 q* J0 K6 p  T6 b6 h        4.        特殊情况处理
1 \. b% J; M# P, E$ O        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。. ~; {9 L1 F, }; N" i" M
        5.        返厂维修要求. p) C8 w/ g9 k: M% h, m" m, w7 [# k
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。
7 S& h& D8 o4 a        6.        重要说明
' v+ {4 `& v2 U" {) `        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
' T. N  I2 z# c; [; P% ?/ D如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询
4 Q- E; C9 Q; B5 K

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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