从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
5 [3 P X- K1 ]* }7 C$ K! | 如今平台的生意也是多了起来。
/ s7 O' Z* {3 w, Z @ 为什么平台生意多?
3 q. Q+ @) V7 J6 J& I( ?! m 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。3 E! p# L9 P. s4 q, p
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。/ l( a0 g: T* O; t4 K9 g5 A; U n
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”
3 Y9 I# u( R9 g0 } 有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。8 B# o" G# g0 D$ m
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。9 J+ Z0 U1 v4 y3 |+ c x. `2 ^8 U! n
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
4 ^) I( P9 O# ^, [, ? P3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
1 `0 v) f2 l$ A8 _( _: t9 a 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。% N6 S6 L, B5 H4 R
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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: g0 ? K3 Z, @ 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。: O: f/ z5 T& x# L/ ^
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
* {* k; b! `# e1 Q) t; f 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
# U1 s( b( W3 T Q0 `" _/ \% X# L7 _ 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。( _' @' n+ I9 o6 b; F/ T
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
$ q+ C- U; g3 z- P/ v 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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