1、安装后无任何反应
% t+ h" N' N1 p1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。: a6 m% w# f Q5 v; f9 a& }
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。' A/ R d* N! b+ V6 G
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了!!% b8 ^& {9 Z* M3 x& @
智能锁如果电池量少,都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的,最好打开电池盖检查一下电池,防止电池电液侵腐指纹锁电路板(尤其是梅雨季节,潮湿空气对任何家电产品会有隐患,请及时检查保养、正确使用家电产品),发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池!
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3、智能锁用久了,表面黯淡0 t% @, {/ b0 x
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触,那样会破坏锁面保护层,影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面,是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……# F# C! m( e7 u3 R; q/ `
, Q8 x- i3 Z' Y' M9 N2 |4、指纹验证成功却不能开锁
" ?2 `& D2 k/ i6 D9 ~7 K1、指纹锁里面两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音,没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音,可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理!7 D+ |3 Z- c5 r( g8 i
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门
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( {0 N; v2 U2 u; e5、触摸感应键盘,屏幕无反应
# C# `* w5 F$ z8 j7 _3 q1、检查电池盒,确保电池电力充足,并且正负极安装正确;: x+ A5 g- @5 H; N# X$ z$ A
2、工作模式是否为指纹模式(指纹模式下触摸按键无反应)。
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: E! w \' n7 k8 l( t3 y$ } o6、感觉指纹读取有点迟钝了
! Q. G0 ~0 [/ U) X7 R3 b安装完智能锁,一定要疯狂地、多次地试用,确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝,可考虑指纹采集窗使用久了,表面会沾有污垢或表面潮湿,要用干燥软布轻轻擦拭,注意,是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……6 {- w! f9 O/ M6 }9 C& }% h
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7、不能删除指纹或者修改密码) G- Y* C: W* c4 C9 c* a6 _
确认当前指纹是否为管理用户指纹,如果不是,则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码,请按照正确的操作步骤操作。- P" S5 C4 s4 d. C9 A
' E0 t0 q5 i0 x' W: o T8、智能锁把手拧动不顺畅
4 e& w/ s7 n" Q: x, B: N- }3 V1、面板装歪导致,导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
# Q" S8 J; ^- W! {: G3 g2、指纹匹配成功后,在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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9、显示屏提示已锁定' k* S3 W) I! Q* g1 H( @) e
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况,一般等待3--5分钟,智能锁会自动解除锁定,锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置,千万不要企图通过暴力开启哟~/ O) ~% i" ]/ O
2 z3 d2 ?: x9 W0 F3 U3 r10、防盗门有问题,影响智能锁吗
5 ~. |# w. f4 `0 }+ G0 Z如果门变形或者门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题! |