1、安装后无任何反应5 N5 E4 e0 u0 u" C- w
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
) e E. C$ r$ H$ ]" N* y, W) n2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
% @% v' X9 J7 A8 X7 L( l3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。( m0 k# M0 A" E5 X1 s
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2、锁没电了！！
1 q- F. s5 }0 t+ T0 t: V智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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3、智能锁用久了，表面黯淡# M9 g, n: S) U, m) x
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……0 _# c& b. v5 k0 s2 L2 ]
8 G" h ~. [8 Q4、指纹验证成功却不能开锁
6 D1 B' K( F6 P$ K i9 s- }1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！/ y' i8 [; q- P( |) [
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门0 E }2 g( X! `& K2 U
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应/ i6 j: Y, X: d7 g. q
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；: P- m7 ^ d$ A5 T+ Z2 j5 ~
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。/ P+ b4 O) F2 Q' M u
; ~3 D3 F' }$ Q0 h" @) H0 b1 o6、感觉指纹读取有点迟钝了) d& u/ G5 y& {0 N3 t
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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7 w# c5 c5 `9 _# i7、不能删除指纹或者修改密码
+ j$ Y2 x9 ^ O$ Y确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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7 w# p9 M& D" }4 @7 W8、智能锁把手拧动不顺畅1 Y" P9 \) M2 {/ n0 m& r
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
. s5 w5 o* r1 u7 R& \2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。
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2 u6 k0 o3 u% o( p9、显示屏提示已锁定
' ?" p$ g; B; v0 o! x/ D0 f( [这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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T. d, H# v! Z$ v& `% J10、防盗门有问题，影响智能锁吗
! }, F) l2 N" H$ G如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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