1、安装后无任何反应% J9 P3 Q' \0 ^& X I
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
5 X( s9 H' X2 a2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
2 k& L3 Z# x) e7 M8 f/ a! E7 ^/ F3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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1 g5 d" i0 x) C9 y+ p! z8 D2、锁没电了！！
' T# d$ j' h \! }智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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( W6 x, w' f1 C |2 g7 t N$ C9 W3、智能锁用久了，表面黯淡 F- p" ]- V, p k; v2 ?
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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! U- \0 m0 F; r& g: H. }; q( m4、指纹验证成功却不能开锁
- P. L* R! o2 a/ W7 O z1 ?; ~( z1 V1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！* B$ q3 L$ e" j; I# p/ g
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应
; n: U l% C! o* C, y- L: Y1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
% N! ]2 @! b1 t5 X2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。1 _% N* |( K1 j$ C6 y/ A% ^9 x- i
/ e6 ] U9 P& h7 T* j3 O6、感觉指纹读取有点迟钝了
* p* A8 s* k0 ?- w8 \/ M安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……! i2 @) G$ z0 S2 y$ _
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7、不能删除指纹或者修改密码
1 t- V" J& u5 Q7 p确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。/ r/ E J9 r% g6 g4 u
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8、智能锁把手拧动不顺畅8 ~& T3 Y4 f3 X& [
1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。' \6 J4 I4 I$ f9 s& r
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。7 \, |5 |( y* Q- }% q3 T
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9、显示屏提示已锁定
' n/ ?8 J5 |# X6 G4 z9 Y这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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0 e5 |6 e5 f" |4 x/ \, v9 | c5 a10、防盗门有问题，影响智能锁吗% j) h8 Y2 E5 m' C5 h" S2 _
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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