1、安装后无任何反应: G! P9 k2 P# D! |9 W
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。- v# z* c1 S7 [ C% X% {, W: v" X' P
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
( F! T4 K- b! P3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。
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2、锁没电了！！
5 V/ T2 F' r9 J9 B! ~% D智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！ U. g5 O. R( ?+ s
) q% Y1 l J) }, F1 p3、智能锁用久了，表面黯淡
# ~& T7 ~) E' W0 p6 x1 W千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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3 [& C! Z0 f1 f, a1 `4、指纹验证成功却不能开锁9 \, C. p5 P7 ~2 E. p1 \: t0 K* Q
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！+ |2 |' j9 N5 M% T% j: q2 t9 N
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门0 N% H" W* ~1 A# g' E6 e
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应: o# M* ^0 \3 m/ S5 u
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；' M4 H* H, i4 c
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。; d& L' H# D% H9 ^% k
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6、感觉指纹读取有点迟钝了3 f m5 p& m+ b4 ~3 @, o
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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7、不能删除指纹或者修改密码
$ ]' L# z- g" f0 X ~确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。
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8、智能锁把手拧动不顺畅
% T0 ~3 O+ E1 p1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。2 w0 U8 X( l1 m! k
2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。: t: ~) K0 a3 @ m1 l7 N
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9、显示屏提示已锁定1 R4 K9 v- F" G" j1 w4 Y$ R
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~8 S" G$ g6 ^) O2 v" R( k1 X) E
/ F* A" U0 t& U" t3 o10、防盗门有问题，影响智能锁吗+ \% _0 o: ^ v$ u. F
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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