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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦$ [2 V( b$ r1 m3 |

7 Q, k: p* R6 K! {) ?Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应' S8 J, C" U: E8 {9 a0 R
& ?# W% [' K2 b$ d6 l  d+ e9 W- }
1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
8 \5 g' z3 r5 A* g( ?) b
- @4 H* x8 V3 Z$ R" D) g2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
1 ~  e4 M/ w" d* o% e/ h
& s+ \' ~, q9 R3 S4 _3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
% t+ ^2 f; L( `" F# O  K5 w4 `5 o2 ]' Y. R& T9 V( Y. a  M
4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
" v% R3 |1 r( O5 ~
" J; \6 `4 g7 K9 l2 z$ R# _7 P( UQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!/ E" X, I1 w- m% {  \3 O% ~& d
+ Z. D3 d5 D  `7 L
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
; ^% ~" I. w% H$ w7 S, ^
) Y& g1 o7 r9 S* |在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)% J: o5 A3 p! B" Q  r! {: F5 l

; D& n; j6 O/ s2 m4 b; Y* h( ]使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
8 @2 d- ~* X. G: d- O4 p: K! U( c$ E2 Y
Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
+ G5 [9 U, A0 B
  ~) \& D% A: W; |* A1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。9 D: {# g7 r2 A9 n  Z+ S6 @2 M; {

8 N4 D+ L/ k  b' ]验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
  u/ w, @& D7 ~. P9 W8 z
9 @& z$ o1 Q# t' e1 r" V/ y2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。2 }1 O- i& K9 V8 |

8 d$ K& c7 A, c! u3 N0 y+ c4 c% RQ4:感觉指纹读取有点迟钝了/ X; }/ q, r+ b; b
1 E! I; g- i7 X; J9 I
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
; U1 }" F- R) d7 O% V6 j; N* [% q
; {. d' y7 B/ s' Q4 P+ r7 |Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
9 ~3 O1 e% K) }( L' h
5 U# \9 @; ], |0 E- W8 g  H' Q操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
  p9 K1 C! D! o! j. p+ X; ]
- _( `3 j+ H$ NQ6:智能锁把手拧不动8 c3 z% k7 g; m3 D# F: a
. j- W( j$ H% ~8 e% Z5 N1 F
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。: F0 `- ^# k9 M

0 u: j* T2 k! ?  ~" s$ hQ7:显示屏提示已锁定$ ~" c. G1 C- ]+ `" N$ j
& Y4 y7 g# B6 ^8 P3 S5 u
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
- H3 U, {! q  a- ^: V- ]4 }" ?) |) O. O2 O1 K5 l
但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
$ y5 v' z9 R# d! f& x; x
) i! r+ r' X- q/ b' z1 V4 OQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗) C+ Z/ R" W3 a6 R. m  T  B

! X3 K0 E( j: Z% Q; S3 G/ H8 F如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!+ N7 @) l  X- P# x

0 c- p. D) B1 w& [1 t智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
  q9 S& k7 f2 ^, C. `3 K  U3 y1 q' H& l3 [! E5 t6 {

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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