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[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦
. e7 C1 k% J2 u( g; [* d( @2 w
9 Z( r2 R! C+ l+ kQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
/ i. S* S& T6 m1 h! G
; {/ S# V4 Z9 r4 {1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
( N% G6 _) f0 o
# o" Z- E& u8 w) b* _" a2 {: `2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。2 _  C# v( d+ x6 _9 p" L; [0 D
; V, r- n* Y0 t) _( G7 D$ ]+ w
3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
5 Y: r& L1 J0 H! ?5 n
8 V1 {* L2 @2 r! k: k3 ^4.工作模式是否已经设置为指纹模式。7 Z+ G' k- N) a7 i

' e  R8 r  _% X0 c6 b' pQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!
( w) |. z9 }' D+ A) \& c/ ^
9 z( {0 D! ?9 N3 j) L. q- g5 ~这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……; m! G7 j2 m7 x) y$ N

: _2 ]9 T+ n- Z$ b; _0 w2 {在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)4 H: _% S/ I  @
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使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。" u+ u2 H6 n! p+ `4 ^

# X; ~! {; Y( l/ D9 Y+ dQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!+ v0 X( O6 d6 }1 d$ V3 r
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1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。4 @: {# M! N0 a; K

- I, o4 K3 j7 N( O2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
5 }. v! ?( Z9 q4 c. j0 {+ {8 W9 {* o! O3 ?+ N; U
Q4:感觉指纹读取有点迟钝了
" ]+ b& d/ y8 {: j# `% ?9 P5 d6 a/ _; \
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。6 x2 L8 J: f' L! n) q1 Q
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Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了" [  E* U5 ^8 j+ Y, F/ g

7 B$ {; C3 z* N5 e: p& Y$ v8 w7 M) a操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。  S8 I% C* q; ~, w5 `8 A% |: B
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Q6:智能锁把手拧不动
- b* g9 g# @. ]7 ^% k' ~& m0 s7 I4 O; y; Q4 y. L+ S* R% z
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。" p5 E* t: I' t; b
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Q7:显示屏提示已锁定
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
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但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。. x& o: n2 `* f. O5 j6 Y) q0 {
: ]& F* k2 Q* e2 |: t9 S/ o
Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗3 `, J2 l9 t# |- [6 _& H
# T0 u( P9 u8 s8 A6 B! O- v7 o) f
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
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智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。) P1 W/ b2 b; W. i4 B
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精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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