|
锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠......
- {# r# R, o) T) E# x q(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)0 J1 Y' s6 F f
故事开幕:悦耳的彩铃声响起……: {3 A' R& O; _# Z
我:你好,这里是成都睿洋锁业% Y7 O x) O+ Q3 s* j
同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。7 q+ B" X+ E2 F+ C5 _, C
我:什么锁啊?
4 i/ z3 ^+ m3 E1 ~8 t6 F同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁..........0 p$ j$ P& b+ r( f! q3 S
我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”4 R# H/ |4 d1 I! E9 R+ J5 h
同行:100元
) D& F+ r) K# a, c8 P我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。: o6 ^+ X3 t$ K& m7 i; F
同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。; }8 `( Y( Y0 K9 W/ m2 u. o
我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........) B/ ^* R) n. @$ n
同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起………… ' q! O5 { f9 w' ?& v% ]; P
同行:你来嘛,快一点
, I3 b. ^) O2 @+ _: g第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……
( E/ ~: ]: \ n(在上电梯的时候,同行和我聊天。)
同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点.....$ p8 s2 Z+ f* _& k) v8 F. _
我 :我给你说好的价格,你没给他说?$ m4 E5 [' U0 K1 ?
同行:我不敢说.......... 7 M/ `% E! K% J1 b
(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。) . o( Y% z# B1 T( P& R# W2 r" k
门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........" b* V' G6 _& D+ G J* t2 S" x
青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!5 {# [8 f, b3 y9 I. b/ _- i
同行:(无助的看着我)你看......" c& @8 b' w8 a0 I2 \9 r
我 :你们说好,我出力收钱。
7 C+ K/ P& T A' Z青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!
5 V6 p4 N$ ]1 L) |! ~同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。) E. J1 o5 Z- b4 F
电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!
; D. V; F( y' J我 :你就说打不开,他敢把你咋样?- n- j& j9 y) d# N( I8 u
同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
* v, Q& o t1 k# p2 y( _8 H6 Y
结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!4 I+ i! ?( Q W0 ?( i1 l% W5 q
当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!
' \9 ^6 Q! O+ M h做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
, J% z/ L9 _4 q4 u1 t3 ^) u
后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断!
2 Z" c4 c% \3 O
% C, Y. ] V3 |: K3 C; ]. u |