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[产品介绍] XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:14:42 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
& ?4 ]: E: t4 C4 [        1.        保修期限1 U% j  f+ ~( k" x3 M+ Q% D9 M
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
- A* X+ B2 }! c1 I- v        2.        保修期内政策
3 O. N; j6 `+ p0 l4 J5 I        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。
$ ?% U, }& I, i2 ^+ e; m        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
1 D( @$ z2 ]2 C0 j2 a8 f. x        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
6 N- q1 i! _1 q) K        3.        保修期外政策
# N" T+ k! R  t" c! _! k        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。, n, o) f: R1 x& u! r" h
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:! q  {5 {  ]" ?/ w; B: d4 N( F" s
        •        普通子机 PCB 板:5元/个, R& B& g# u( I% |9 h3 h2 \
        •        超模子机 PCB 板:5元/个
1 Z: R) w' L2 h- z8 K        •        电子子机 PCB 板:8元/个
& P. ^( d2 n0 J( g- \: v; P0 Z        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
: |: E+ Y3 W* l* U        4.        特殊情况处理0 W0 P7 Q' J9 {. l9 ^8 m
        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
  p- Q- q& ~; R+ f4 k! t0 `        5.        返厂维修要求8 l3 n; _! v- j  v: M
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。! J1 Y+ h, m; {# m
        6.        重要说明3 F6 h' p( _( t  ?. E' D) {
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。3 s- Y4 g, B) `
如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询: {. E/ P$ K/ E: L- M

精彩评论1

李正_LDAX 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-12-25 20:59:29 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
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