五一长假快到了,各位师傅都卯足了劲,准备提前一把广告战,赢得一次大丰收。这是当前竞争白热化大趋势下必须面对的问题,但是广告的效果如何?如何更好提升广告的效果?是我们应该好好思考讨论一番的时候了。
; [+ b3 ~5 B+ a- t2 [1 e 说说我自己一件小事上面的感受吧:
+ p5 W5 L- G$ _% u 最近去理发,和上次一样,都被推销办理会员。按理来说,普通理发单次15元,会员理发的话单次是10元,而且充值就有赠送,下来非常划算(我在城中村,消费很低了,不要见笑)。但是我并不对这样的优惠打动,因为我个人感觉有如下问题存在:
5 n2 [: e* u* @2 ?! ]" C# g一:一分钱一分货,当服务或者产品的成本已经被双方都了解的时候,便宜意味着商家的利润减少,利润减少意味着商家需要压缩成本,压缩成本的直接结果是服务打折,产品档次打折,售后打折。当客户在已知行情和商家利润的情况下拼命压价,商家只有两个选择:次品或者降低服务,这是没有办法的事情。
- E9 a3 z8 k3 z; \二:提前交款办理会员,容易引起商家有快速消费你个人账户的想法,每次理发会草草了事,让你在不久又需要去理发,商家会在最短时间内完成现金从你账户到他腰包的转变。这种店大欺客的事情是可能发生的。花费同样的价格,享受的服务反倒降低,会员不具备任何意义了。) M& `$ o8 }2 k8 S: k
三:办理会员不会给人任何良好的感觉,倒好像是你连理发这样的消费都享受不起,或许这是属于我个人的“穷人的感觉”吧,这样的会员充其量就是优惠,便宜,感觉并不是很好。
. y0 ?; G- w7 t3 _( f/ K9 n
+ a4 y! A" ?( D! a1 O. S我突然有这样一种想法:- l2 S# {- O% _& ?$ u0 P9 {. {
一:办理会员,会员单次理发价位要高于普通顾客。
: U; |; @) V/ Z" }二:区分不同的会员档次,给予不同的服务标准。; U; {+ H p8 X J, R5 d5 K& b
三:会员可以享有一月内免费修剪2次头发的特权。
+ I2 K6 X8 I; L) [四:会员可以在多个相关门店使用,享受同等优惠待遇。
5 J. ]. H! h9 }$ k3 p9 P% j* J五:一次充值到一定额度,可以赠送护发用品和相应的套餐优惠,适合女性。
: |4 Z, a. h7 }. E$ i& Q6 [0 X3 z5 a l% P" P: w" @
这样做的好处是:会员从实际理发次数计算下来,是要比普通顾客更加划算,但是感觉地位会更加尊贵,会员享受的特殊待遇是普通客户无法比拟的。这就可以让顾客在最短时间内决定办理您店里的会员,而且充值额度会相应增加,更多的流动资金以为着您可以雇佣更好的理发师,提供更加优质的服务。同时能最大限度保证店里的客流量和利润。2 c2 l4 k! F, v$ g" C$ w3 }
( p$ G: _3 q _# A& S
那么,我们如何做开锁广告宣传?是直接挂一个广告钥匙扣,上面都是我们的广告?我看不必,同样的价格我们完全可以换一个思路去做。' p0 E A" B, C7 _1 e
1 O" D, \! m; d, C0 |2 P, L5 c7 Y
& y# O7 d9 H. J8 y, p4 h
4 R) A# `' @1 F; {$ S: y* L: v% S8 |1 T8 `
这样之后,客户就认可了这个钥匙扣的附加价值,而且乐于收藏,并成为一个茶余饭后的话题,用这样的方式拥有1000位客户,如果合理,这1000位黄金客户带来的利润可能会改变您的店铺未来!/ g# w+ m" E( R, b3 L2 j* D2 D
' c1 `: ^, J' X/ `9 K. P- e, q2 P. F" L8 K
4 D, ^$ ^9 z+ F: d! V; X
/ p0 C# {/ V" I# i @" ~
1 o( f4 O% M( Z
% [0 s/ n9 q; r9 J$ i3 u) P; C7 {/ i1 e2 o2 K( q2 O& z
|
点评