五一长假快到了,各位师傅都卯足了劲,准备提前一把广告战,赢得一次大丰收。这是当前竞争白热化大趋势下必须面对的问题,但是广告的效果如何?如何更好提升广告的效果?是我们应该好好思考讨论一番的时候了。/ q- m& t) C- T' I2 c
说说我自己一件小事上面的感受吧:
# ]( H9 T; K4 T0 M) h 最近去理发,和上次一样,都被推销办理会员。按理来说,普通理发单次15元,会员理发的话单次是10元,而且充值就有赠送,下来非常划算(我在城中村,消费很低了,不要见笑)。但是我并不对这样的优惠打动,因为我个人感觉有如下问题存在:% z: }0 L p u7 [( {
一:一分钱一分货,当服务或者产品的成本已经被双方都了解的时候,便宜意味着商家的利润减少,利润减少意味着商家需要压缩成本,压缩成本的直接结果是服务打折,产品档次打折,售后打折。当客户在已知行情和商家利润的情况下拼命压价,商家只有两个选择:次品或者降低服务,这是没有办法的事情。5 P+ B# O6 T: E2 ?
二:提前交款办理会员,容易引起商家有快速消费你个人账户的想法,每次理发会草草了事,让你在不久又需要去理发,商家会在最短时间内完成现金从你账户到他腰包的转变。这种店大欺客的事情是可能发生的。花费同样的价格,享受的服务反倒降低,会员不具备任何意义了。* B6 m: i9 N& ]4 t. v
三:办理会员不会给人任何良好的感觉,倒好像是你连理发这样的消费都享受不起,或许这是属于我个人的“穷人的感觉”吧,这样的会员充其量就是优惠,便宜,感觉并不是很好。
) a' J/ s5 E- }; D
; i w; b, y% h0 k- \ d5 }, L3 ^我突然有这样一种想法:
" i* v2 e- w* g3 y- K一:办理会员,会员单次理发价位要高于普通顾客。
7 l: N. ?- G1 { x. L' b二:区分不同的会员档次,给予不同的服务标准。0 Y8 k! ^; h6 M% `3 W& t/ a
三:会员可以享有一月内免费修剪2次头发的特权。3 b, T/ G6 P; F2 M7 f
四:会员可以在多个相关门店使用,享受同等优惠待遇。+ Q+ e$ [4 b2 z3 {) `- x2 n' b; u
五:一次充值到一定额度,可以赠送护发用品和相应的套餐优惠,适合女性。
. I% @4 x6 p9 E, O4 a. f7 N0 k
* h" Z$ Y+ G+ \9 l- j4 F4 a- G2 w 这样做的好处是:会员从实际理发次数计算下来,是要比普通顾客更加划算,但是感觉地位会更加尊贵,会员享受的特殊待遇是普通客户无法比拟的。这就可以让顾客在最短时间内决定办理您店里的会员,而且充值额度会相应增加,更多的流动资金以为着您可以雇佣更好的理发师,提供更加优质的服务。同时能最大限度保证店里的客流量和利润。: G: G6 j1 ]4 K! ~5 _ y
! a+ r/ b: r4 \! C: I8 s 那么,我们如何做开锁广告宣传?是直接挂一个广告钥匙扣,上面都是我们的广告?我看不必,同样的价格我们完全可以换一个思路去做。1 B T z' Y) q6 O# H
% R0 H4 Y+ H f& S# @( \7 X
: `! J3 M9 |, Y$ ?2 @6 Z- Z( M/ q" S! C# R) d% k9 H
. B( C X4 b4 p: i" m3 p" i6 n/ ~ 这样之后,客户就认可了这个钥匙扣的附加价值,而且乐于收藏,并成为一个茶余饭后的话题,用这样的方式拥有1000位客户,如果合理,这1000位黄金客户带来的利润可能会改变您的店铺未来!$ R& `; N- t4 D3 h
6 A1 \* X* W9 r' g
8 ?" d" \! C& w) Z7 z" v/ m, ~! r; O& s* V9 _$ N
9 a w( h' X' m
0 Z k7 b* x& A% K- r5 W! E/ a
; \, i' Q/ F# U
: J7 O* c4 G: X3 g, S0 e
|
点评