五一长假快到了,各位师傅都卯足了劲,准备提前一把广告战,赢得一次大丰收。这是当前竞争白热化大趋势下必须面对的问题,但是广告的效果如何?如何更好提升广告的效果?是我们应该好好思考讨论一番的时候了。
0 t" Y3 x3 l: m2 V 说说我自己一件小事上面的感受吧:
7 u' \6 r, D- L- l& m# S) L+ _ 最近去理发,和上次一样,都被推销办理会员。按理来说,普通理发单次15元,会员理发的话单次是10元,而且充值就有赠送,下来非常划算(我在城中村,消费很低了,不要见笑)。但是我并不对这样的优惠打动,因为我个人感觉有如下问题存在:
; Y$ i$ u4 ?3 Z: U- _一:一分钱一分货,当服务或者产品的成本已经被双方都了解的时候,便宜意味着商家的利润减少,利润减少意味着商家需要压缩成本,压缩成本的直接结果是服务打折,产品档次打折,售后打折。当客户在已知行情和商家利润的情况下拼命压价,商家只有两个选择:次品或者降低服务,这是没有办法的事情。- t% S( _$ Y/ j. ]' M
二:提前交款办理会员,容易引起商家有快速消费你个人账户的想法,每次理发会草草了事,让你在不久又需要去理发,商家会在最短时间内完成现金从你账户到他腰包的转变。这种店大欺客的事情是可能发生的。花费同样的价格,享受的服务反倒降低,会员不具备任何意义了。
x) h1 \6 U% P4 A* j4 h$ g三:办理会员不会给人任何良好的感觉,倒好像是你连理发这样的消费都享受不起,或许这是属于我个人的“穷人的感觉”吧,这样的会员充其量就是优惠,便宜,感觉并不是很好。
1 U; j' z1 W1 P. A3 P/ h
# s5 k3 h, {7 K) f4 U1 L我突然有这样一种想法:& l, ]' ]. Z: v8 i7 n, e; y% ]8 j
一:办理会员,会员单次理发价位要高于普通顾客。
- [2 V: d: m8 |" F二:区分不同的会员档次,给予不同的服务标准。% m9 g ^) @5 a' Y# @5 h
三:会员可以享有一月内免费修剪2次头发的特权。: q5 U2 {* T! {0 P: i2 z) R
四:会员可以在多个相关门店使用,享受同等优惠待遇。: E1 |+ t {/ W, d' r" L# y
五:一次充值到一定额度,可以赠送护发用品和相应的套餐优惠,适合女性。
+ x2 h5 U* e6 k% W4 ~
% Y0 r9 e3 ~; E8 { 这样做的好处是:会员从实际理发次数计算下来,是要比普通顾客更加划算,但是感觉地位会更加尊贵,会员享受的特殊待遇是普通客户无法比拟的。这就可以让顾客在最短时间内决定办理您店里的会员,而且充值额度会相应增加,更多的流动资金以为着您可以雇佣更好的理发师,提供更加优质的服务。同时能最大限度保证店里的客流量和利润。
- L7 n4 z1 i# z4 G+ p; W/ |2 f, \
* ?5 g& [+ C- Y9 Y5 h: g 那么,我们如何做开锁广告宣传?是直接挂一个广告钥匙扣,上面都是我们的广告?我看不必,同样的价格我们完全可以换一个思路去做。; x& Q. | J6 }' V- t
! r8 L- T- h; u9 B
6 m6 i% x; G' N2 U+ Q! z( O+ p
* u2 l; p7 g) s$ J9 I$ a' g
; D- s! i" o' F T* n: U2 R 这样之后,客户就认可了这个钥匙扣的附加价值,而且乐于收藏,并成为一个茶余饭后的话题,用这样的方式拥有1000位客户,如果合理,这1000位黄金客户带来的利润可能会改变您的店铺未来!
9 x! k. P; D: T8 h9 y3 K$ P1 v, r9 S" d% W
" B8 q- y4 h3 C4 E
# w- Y, u) s( a* y% @( G0 Z
& _2 J- h5 w" p" H3 d; M0 n
& e! R" q4 ~- Z4 l5 `
& J- P' n% e, Y: k6 w
# n# F6 C# p k, Y( _4 _ o |
点评