在不确定房子归属的情况下，第一部观察锁是什么状态打不开，1 l) p6 L* @0 ]2 P) P: S* X$ \
第一种，客户没有钥匙，也不确定是否反锁，说话避重就轻，吞吞吐吐，必须要求先出示相关证件，这种多数是有财产纠纷，或者婚姻矛盾，$ w0 T" E( z1 K. j: F( e: E: J
第二种，醉酒客户，尤其深夜，
; M5 i; J' n0 R, ^0 X, D第三种，房主被隔离，或者不在本地，朋友代开门，这种一定要物业前来确认房主，并且核实开锁缘由，* o A4 D' k$ @+ a9 u l
第四，非正常上班期间，单位保险、柜门锁等业务，尤其是对方只有一人，或者两三人同行，没有其他员工的情况，不要开
. L' d6 ^7 Q: d第五，未成年请求开锁，第一步要打电话给监护人说明情况并且说明价格，对方同意后在工作
4 x8 f$ ]( G' U) l: ]# [7 t1 ^3 ?5 v第六，没有自理能力的，比如智障，老年，或者某些特殊疾病的，也需要找到监护人，
( \4 S( @8 d/ {# S' I# Y第七，锁具本身没有价值，比如十块一把挂锁，铁链子锁，客户确愿意高价无损开锁的，这种多数有问题，最好直接拒绝，, s& d0 v' b) B8 H9 B$ H
第八，房间内有人，分很多种，有儿童被锁，一半三两岁不会自己开门的情况可以作业，
' U. n. H+ X7 A- R7 V- f十岁且有自主能力的不要开，有一部分是睡着了，或者喝醉了，最好先敲门把人叫醒，实在叫不醒又担心有危险的，在警察监督下开锁，因为还有时候是一些情侣之间生气故意不开的。锁匠作为外人难以辨别，所以要在警察监督下开锁，总结就是房内无自主能力的可以开，有自主能力的不能开，不确定的要有警察在场
. I7 N$ H& U. U; M特殊情况比如厨房内着火，一般可以先开锁后登记，小孩在卧室的无所谓，请求开锁在大门外的最好也核实一下，
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. }' U9 a4 L2 w) D9 O. ^; m这些都是我实事经历过的，也欢迎大家补充
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