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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
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为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:
' P5 o# S9 i+ p, a: A, S) O        1.        保修期限
6 W! K1 n$ g6 N- X0 j        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。3 k7 ~7 l  `5 U. m) b0 _
        2.        保修期内政策
; s3 b+ J% s1 Y% `: X7 D! u        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。& l: d1 J0 M+ V! U
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
- {- y1 `3 G+ _6 q9 Q' ]        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。
- U$ d  ]- P# g1 \: P& G        3.        保修期外政策
9 e: \4 _* p3 X, E5 N+ |& v        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
6 v2 J5 @( d, I: i7 H- l) Q        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:- o' Q3 C, L3 S$ t2 z
        •        普通子机 PCB 板:5元/个4 I4 [. Z3 b! \7 Y, l7 D. b+ b
        •        超模子机 PCB 板:5元/个
( X. e/ @4 @0 p! m- x0 t* Y6 _        •        电子子机 PCB 板:8元/个8 S: P: j! ^& d0 h
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个
. a7 [/ R& E' b        4.        特殊情况处理
0 x" g: Y1 F3 [% e* Z        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。
- u! J- u5 R7 V- N        5.        返厂维修要求
8 a: t; n+ Z+ m7 n; E# U. K4 r  A        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。' s: F' X6 ?3 m4 u9 o0 R
        6.        重要说明9 V$ L$ q- Z# r% u! g2 |
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
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如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!
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