从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
, [$ d7 }1 N$ K 如今平台的生意也是多了起来。; `, U0 H3 z/ p% B: Q
为什么平台生意多?
3 o2 T& e$ c' h9 T/ J% j6 x 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。( \' C( n1 f4 }$ V/ v$ @' L- O- h
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
" l: \+ G& ^' S! X: T( T有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。” ^* i) D' p1 m! G0 T i9 @
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。2 z- g3 w6 V) N) t- B; y
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
2 p$ J' V; m: G! e2 P 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
! O8 F8 N; D- d/ K1 z5 k3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
- L2 ]$ t- o# w: q 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。$ k* b* ^. m! ^" {
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。9 d$ a, J/ X4 u# m" Y* J; W
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
! J0 N s2 k; x# @7 S, b 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
: R+ {+ F/ M P8 P2 K 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。( J: c) ~; I! B4 p) n/ g/ A
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。+ ?# c2 D( S5 \3 k4 M: R U
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
+ e, ~+ D) I; ]+ T 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
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